崗位職責:
1.負責公司官方新媒體賬號(抖音、小紅書博等)的日常運營、內容編輯、發(fā)布、維護及互動,提升賬號活躍度、粉絲量及影響力,確保賬號健康有序運營。
2.結合公司品牌定位、產品特點及用戶需求,策劃并執(zhí)行新媒體內容選題,包括圖文、短視頻、海報、文案等,打造符合平臺調性且具有傳播力的內容,傳遞品牌價值。
3.跟蹤各新媒體平臺運營數(shù)據(jù)(粉絲增長、閱讀量、點贊評論量、轉化率等),定期輸出運營數(shù)據(jù)分析報告,總結運營經驗,優(yōu)化運營策略,提升運營效果。
4.負責新媒體平臺活動策劃與執(zhí)行,包括線上話題、抽獎、直播輔助、跨界合作等,吸引用戶參與,提升品牌曝光度和用戶粘性,助力產品轉化。
5.關注行業(yè)動態(tài)、新媒體平臺規(guī)則變化及競品運營策略,及時捕捉熱點趨勢,結合公司實際情況調整運營方案,打造差異化內容優(yōu)勢。
6.配合市場部、銷售部等其他部門,完成品牌推廣、產品宣傳等相關新媒體支持工作,協(xié)同推進公司整體營銷目標達成。
7.維護用戶關系,及時回復賬號后臺留言、評論,處理用戶咨詢及反饋,提升用戶體驗,搭建良好的用戶溝通渠道。
任職資格:
1.大專及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學、中文等相關專業(yè),有1-3年新媒體運營相關工作經驗者優(yōu)先。
2.至少熟悉2個主流新媒體平臺(抖音、快手、小紅書優(yōu)先)的運營規(guī)則、算法邏輯及內容玩法,具備獨立運營賬號的實操能力。
3.具備較強的文案撰寫能力,可駕馭干貨、種草、熱點、情感等不同風格文案,擅長圖文編輯、短視頻腳本撰寫者優(yōu)先。
4.掌握基礎設計工具(PS、Canva等),具備短視頻拍攝、剪輯能力。
5.具備較強的數(shù)據(jù)分析意識,能熟練使用Excel等工具整理、分析運營數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略。
6.具備良好的活動策劃能力,能獨立完成小型新媒體活動的策劃、執(zhí)行、復盤全流程。
7.對新媒體行業(yè)有濃厚興趣,熱點敏感度高,思維活躍、富有創(chuàng)意,能快速捕捉行業(yè)趨勢。