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更新于 12月16日
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舉報(bào)

技術(shù)服務(wù)工程師

1-1.5萬(wàn)·14薪
  • 東莞
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

模切
一、 工作內(nèi)容
1. 售前支持：配合銷售團(tuán)隊(duì)參與客戶技術(shù)交流、需求調(diào)研，提供 OCA 模切與貼合相關(guān)的技術(shù)方案支持，協(xié)助完成客戶樣品打樣、測(cè)試及技術(shù)答疑工作。
2. 售后服務(wù)：負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的操作培訓(xùn)、工藝指導(dǎo)，快速響應(yīng)并解決客戶在 OCA 貼合生產(chǎn)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，保障客戶產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 問(wèn)題優(yōu)化：收集整理客戶反饋的技術(shù)痛點(diǎn)與生產(chǎn)異常，分析問(wèn)題根源，輸出針對(duì)性的改善建議和解決方案，并跟進(jìn)方案落地效果。
4. 客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)所轄客戶的日常技術(shù)對(duì)接，定期進(jìn)行客戶回訪，建立完善的技術(shù)服務(wù)檔案，維護(hù)良好的客戶技術(shù)合作關(guān)系。
二、 任職要求
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具備3 年及以上OCA 模切、貼合行業(yè)技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，深入理解 OCA 材料特性及貼合工藝原理；有模組貼合廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2. 專業(yè)技能 ：
2.1 精通 OCA 膠貼合全流程工藝，熟練掌握貼合設(shè)備的調(diào)試、保養(yǎng)及故障排查技能；
2.2 具備較強(qiáng)的制程異常分析與改善能力，能夠通過(guò)工藝優(yōu)化提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品良率；
2.3 具備獨(dú)立解決客戶現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的能力，可獨(dú)立完成操作培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。
3. 綜合能力 ：
3.1 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能積極配合銷售及內(nèi)部各部門完成工作任務(wù)，服從公司合理的工作安排； ?
3.2 做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，邏輯思維清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力； ?
3.3 能適應(yīng)出差安排，抗壓能力強(qiáng)，以客戶需求為導(dǎo)向開(kāi)展工作。

獎(jiǎng)金績(jī)效

業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

東莞中集智谷產(chǎn)業(yè)園-28棟604

職位發(fā)布者

何女士/綜合部經(jīng)理

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四川中久國(guó)峰科技有限公司由中國(guó)工程物理研究院博士團(tuán)隊(duì)及股權(quán)基金聯(lián)合創(chuàng)建，位于中國(guó)科學(xué)城四川省綿陽(yáng)市高新區(qū)，主要研發(fā)制造光學(xué)、半導(dǎo)體及新能源應(yīng)用相關(guān)的高分子樹(shù)脂、粘結(jié)劑及特種功能膜類材料。公司于2021年獲得千萬(wàn)級(jí)天使基金投資，2024年獲得知名機(jī)構(gòu)的數(shù)千萬(wàn)A輪融資，目前正處于高速發(fā)展階段。公司重視人才、渴望人才，對(duì)研發(fā)能力強(qiáng)的人才將實(shí)施原始股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，歡迎有志之士加入！
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