我們正在尋找一位兼具連鎖建店實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)化落地能力的運(yùn)營專家,助力品牌門店規(guī)范化擴(kuò)張與高效運(yùn)營,攜手打造行業(yè)標(biāo)桿!
崗位職責(zé)
- 主導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化體系落地,涵蓋裝修設(shè)計(jì)執(zhí)行、運(yùn)營流程規(guī)范、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與推廣,客戶管理,門店人員管理,確保全國門店統(tǒng)一化呈現(xiàn)。
- 負(fù)責(zé)連鎖門店建店全流程把控,包括選址評估、商圈調(diào)研、裝修落地跟進(jìn),保障新店順利開業(yè)并符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
- 優(yōu)化門店運(yùn)營管理規(guī)范,定期巡檢門店執(zhí)行情況,針對問題提出整改方案并跟蹤閉環(huán),提升門店運(yùn)營效率與客戶滿意度。
- 沉淀標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),編制操作手冊、培訓(xùn)材料,為門店員工提供標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)支持。
任職要求
- 3 年以上連鎖品牌建店 + 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉門店選址、裝修落地、運(yùn)營規(guī)范搭建全流程。
- 具備扎實(shí)的選址評估、商圈分析能力,能獨(dú)立完成門店選址調(diào)研與可行性分析報(bào)告。
- 擅長標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建與落地執(zhí)行,能將抽象要求轉(zhuǎn)化為可操作的門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有成功推廣案例者優(yōu)先。
- 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力,能對接裝修團(tuán)隊(duì)、門店人員等多方,推動標(biāo)準(zhǔn)化落地。
- 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)果導(dǎo)向,能適應(yīng)一定的門店巡檢出差需求。
- 具備門店運(yùn)營數(shù)據(jù)復(fù)盤能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程;
- 有藥店或體檢中心品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特性;
- 掌握基礎(chǔ)的 PPT、Excel 工具,能獨(dú)立完成標(biāo)準(zhǔn)化手冊編制與數(shù)據(jù)整理