一、崗位核心目標(biāo)
負(fù)責(zé)公司自有餐飲小程序在指定高校市場(chǎng)的全面運(yùn)營(yíng)工作。通過(guò)有效的市場(chǎng)推廣、用戶增長(zhǎng)策略及本地化團(tuán)隊(duì)管理,提升小程序在學(xué)生中的滲透率、活躍度及訂單量,實(shí)現(xiàn)對(duì)高校餐飲市場(chǎng)的深度運(yùn)營(yíng)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
二、主要工作職責(zé)
- 市場(chǎng)策略與用戶增長(zhǎng):
- 制定所負(fù)責(zé)高校的季度/月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與增長(zhǎng)目標(biāo),對(duì)小程序的用戶數(shù)、訂單量及復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
- 策劃并執(zhí)行符合學(xué)生消費(fèi)場(chǎng)景的線上線下推廣活動(dòng)(如:新生福利、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、裂變拉新等),驅(qū)動(dòng)用戶規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)。
- 校園渠道管理與本地化運(yùn)營(yíng):
- 開(kāi)拓并維護(hù)與高校后勤、學(xué)生會(huì)、核心社團(tuán)及學(xué)生KOL的合作關(guān)系,爭(zhēng)取資源支持,建立穩(wěn)定的校園推廣網(wǎng)絡(luò)。
- 深入學(xué)生群體,洞察餐飲需求與消費(fèi)趨勢(shì),反饋至產(chǎn)品與研發(fā)部門(mén),推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。
- 落地執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)搭建:
- 負(fù)責(zé)校園兼職團(tuán)隊(duì)(如地推、配送人員)的招募、培訓(xùn)、任務(wù)分配與日常管理,確保線下服務(wù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)指令的有效執(zhí)行。
- 管理并優(yōu)化本地配送流程,確保從下單到送達(dá)的服務(wù)閉環(huán)高效、穩(wěn)定。
- 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:
- 每日監(jiān)控小程序運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析用戶行為,撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告?;跀?shù)據(jù)反饋,快速調(diào)整推廣策略與活動(dòng)方案,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
三、任職資格要求
- 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 大專及以上學(xué)歷,1-3年本地生活、O2O、電商或快消品行業(yè)的市場(chǎng)推廣、地推運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有校園市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 核心能力:
- 運(yùn)營(yíng)策劃能力: 能夠獨(dú)立策劃完整的線下推廣活動(dòng)方案并有效落地。
- 渠道開(kāi)拓能力: 具備較強(qiáng)的商務(wù)溝通與資源整合能力,擅長(zhǎng)與人打交道。
- 團(tuán)隊(duì)管理能力: 有管理兼職或小型團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。
- 數(shù)據(jù)敏感度: 能使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的意識(shí)。
- 執(zhí)行力與抗壓性: 目標(biāo)導(dǎo)向,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,并獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題。
四、我們提供
- 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系: 崗位薪資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 專項(xiàng)激勵(lì),收入與你的業(yè)績(jī)成果緊密掛鉤。
- 清晰的職業(yè)發(fā)展路徑: 在快速增長(zhǎng)的垂直賽道中,獲得從一線運(yùn)營(yíng)到區(qū)域管理的完整晉升通道。
- 充分的授權(quán)與支持: 在你負(fù)責(zé)的校園市場(chǎng)內(nèi),給予充分的運(yùn)營(yíng)決策空間與資源支持。
- 全面的福利保障: 完善的社保、帶薪年假及其他公司福利。