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公司簡介：北京視通無限科技有限公司洛陽分公司，在洛陽目前客服人員規(guī)模在1000人+左右，公司豐富的活動福利待遇和管理人員都具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，以及對員工像朋友一樣的相處方式，受歡迎的高熱度氛圍十分吸引當(dāng)代求職者。
工作內(nèi)容：
處理基礎(chǔ)投訴工單業(yè)務(wù)，需要外呼商家/用戶，解決消費者購物環(huán)節(jié)遇到的問題。
職位要求：
1、20-35歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘,熟悉電腦操作及基礎(chǔ)辦公軟件的操作;
3、具備良好;的溝通表達能力,能夠有效的傾聽問題,并通過語言溝通找出用戶需求
4、性格開朗,積極向上,學(xué)習(xí)能力強,且有一定的抗壓能力,能接受不定期加班;
5、有半年以上的電商客服經(jīng)驗
薪資待遇：
首月保底薪資3600，次月之后無責(zé)2300+補貼300+1200績效+獎金，綜合到手薪資4000-4500
上班時間：
工作時間：9:00-21:00排班，8小時工作制，月休6-7天。
福利：
五險、帶薪培訓(xùn)，節(jié)日禮品發(fā)放，每月員工獎勵，員工生日會、每月月度團建等活動