崗位職責(zé)
1.商務(wù)對(duì)接:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,與已簽約的異業(yè)合作渠道進(jìn)行日常溝通,處理合作方的咨詢、需求及問(wèn)題反饋。跟進(jìn)合作項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度,確保雙方權(quán)益落實(shí),維護(hù)良好的合作關(guān)系。參與部分新渠道的初步接洽與資料對(duì)接工作。
2.數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)支持:熟練使用Sql:負(fù)責(zé)日常合作數(shù)據(jù)的整理、匯總與初步分析,包括但不限于訂單數(shù)據(jù)、券核銷數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù),渠道結(jié)算等,制作清晰的運(yùn)營(yíng)報(bào)表。
3.日常券配置:在運(yùn)營(yíng)后臺(tái)或相關(guān)系統(tǒng)中,完成優(yōu)惠券的創(chuàng)建、配置、測(cè)試與上線,確保券信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并監(jiān)控上線后的狀態(tài)。協(xié)助監(jiān)控合作渠道的日常數(shù)據(jù)表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并上報(bào)。
4.流程與文檔管理:維護(hù)與合作相關(guān)的流程文檔、數(shù)據(jù)表格及溝通記錄,確保信息有序、可追溯。協(xié)助完成合同、結(jié)算單等商務(wù)文件的流程跟進(jìn)與歸檔工作。
崗位基本需求
1.必備技能:熟練掌握常用數(shù)據(jù)處理能力,能高效進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、整理與分析。
2.系統(tǒng)操作能力:能快速學(xué)習(xí)并熟練操作內(nèi)部運(yùn)營(yíng)后臺(tái)及券管理系統(tǒng),完成精準(zhǔn)配置。出色的溝通能力:具備良好的書面和口頭表達(dá)能力,溝通清晰、有條理,具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀。
3.大專及以上學(xué)歷,有1年以上商務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶支持、數(shù)據(jù)助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.有互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或?qū)Ξ悩I(yè)合作、優(yōu)惠券營(yíng)銷有基本了解者加分,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。