公關禮儀崗位的核心是通過專業(yè)禮儀規(guī)范維護組織形象,同時統(tǒng)籌公關活動的禮儀執(zhí)行與人員接待。
一、核心崗位職責
- 禮儀規(guī)范制定與執(zhí)行:制定組織內(nèi)部及對外公關活動的禮儀標準,包括著裝、言行、接待流程等,并監(jiān)督執(zhí)行。
- 公關活動禮儀統(tǒng)籌:負責會議、發(fā)布會、商務宴請等公關活動的禮儀環(huán)節(jié)設計,如引導流程、座次安排、現(xiàn)場禮儀人員管理。
- 商務接待與形象維護:主導重要客戶、合作伙伴或媒體的接待工作,確保接待流程符合禮儀規(guī)范,傳遞組織專業(yè)形象。
- 禮儀培訓與指導:定期為內(nèi)部員工或活動禮儀人員開展禮儀培訓,內(nèi)容涵蓋商務禮儀、溝通禮儀、涉外禮儀等。
- 危機禮儀應對:在公關危機場景中,協(xié)助制定溝通話術與應對禮儀,避免因禮儀疏漏加劇危機。
二、主要崗位要求1. 學歷與專業(yè)
- 大專及以上學歷,公共關系、酒店管理、文秘、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 技能與能力
- 熟練掌握商務禮儀、接待禮儀、活動禮儀等專業(yè)知識,了解不同行業(yè)或涉外禮儀的差異。
- 具備良好的溝通表達能力,能清晰傳遞禮儀要求,同時高效協(xié)調(diào)活動各方。
- 有活動統(tǒng)籌或禮儀培訓經(jīng)驗者優(yōu)先,能獨立完成小型禮儀培訓或活動禮儀方案設計。
3. 素質(zhì)與形象
- 形象氣質(zhì)佳,言行舉止得體,具備較強的服務意識與細節(jié)把控能力。
- 性格沉穩(wěn)、親和力強,能應對不同場景下的接待需求,具備一定的應急處理能力。
三、常見工作場景
- 企業(yè)年會、新品發(fā)布會的禮儀人員選拔與現(xiàn)場流程把控。
- 政府官員、重要客戶來訪時的全程接待,包括路線規(guī)劃、陪同溝通、宴請安排。
- 為新入職員工開展商務禮儀培訓,規(guī)范日常辦公及對外溝通行為。
- 備注:單休 、單休 、單休 。身高165厘米以上。
工作地址:宿松縣程嶺鄉(xiāng),面試導航;安慶宿松縣五維一體中藥種植文化產(chǎn)業(yè)園