職位描述
軟件產(chǎn)品智能產(chǎn)品硬件產(chǎn)品建材工程技術(shù)與設(shè)計(jì)服務(wù)家具/家居/家電
我們正在尋找一位技術(shù)支持工程師，負(fù)責(zé)為公司提供高效、準(zhǔn)確的技術(shù)支持，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持工作，包括電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等；
2. 根據(jù)客戶需求，提供解決方案并跟進(jìn)實(shí)施情況；
3. 收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)；
4. 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自身技術(shù)水平。
崗位要求：
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟練掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)原理和應(yīng)用場(chǎng)景；
3. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持工作，包括電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等；
2. 根據(jù)客戶需求，提供解決方案并跟進(jìn)實(shí)施情況；
3. 收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)；
4. 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自身技術(shù)水平。
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2. 熟練掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)原理和應(yīng)用場(chǎng)景；
3. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
威海市-環(huán)翠區(qū)-海濱中路華新廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
王先生/總經(jīng)理
今日活躍立即溝通
山東視達(dá)機(jī)電有限公司山東視達(dá)機(jī)電有限公司作為西頓品牌在威海地區(qū)的城市運(yùn)營(yíng)商，自2011年成立之日起，就堅(jiān)持“服務(wù)客戶、專業(yè)至上”基本理念，在客戶項(xiàng)目的初級(jí)階段就參與照明空間的企劃與設(shè)計(jì)，進(jìn)而向客戶提供具備獨(dú)特個(gè)性和專業(yè)水準(zhǔn)的照明整體解決方案與服務(wù)，為我們的客戶帶來(lái)全新的視覺(jué)體驗(yàn)和巨大的商業(yè)回報(bào)。公司與國(guó)內(nèi)頂級(jí)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、裝飾單位和總包單位都建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，合作單位有CCD鄭中設(shè)計(jì)事務(wù)所,楊邦勝設(shè)計(jì)集團(tuán)，關(guān)永權(quán)燈光設(shè)計(jì)事務(wù)所，上海光瑩照明設(shè)計(jì)咨詢有限公司，蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司，江蘇恒龍裝飾工程有限公司，北京麗貝亞建筑裝飾工程有限公司，山東嘉林建設(shè)集團(tuán)有限公司，威海建設(shè)集團(tuán)有限公司，山東榮城建筑集團(tuán)，中建八局發(fā)展有限公司，中建八局四公司等等。公司提供的產(chǎn)品涵蓋酒店、店鋪、地產(chǎn)、公建、博物館、家居、戶外、消防應(yīng)急、商超、民生、智能新零售等專業(yè)領(lǐng)域，苛求燈具品質(zhì)、產(chǎn)品造型、綜合性能及燈光效果。產(chǎn)品企業(yè)已獲得國(guó)家級(jí)專利259項(xiàng)，其中實(shí)用新型專利150項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利102項(xiàng)，發(fā)明專利7項(xiàng)，涉及LED燈具、電源、光源等各類產(chǎn)品于2018年獲中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可。公司以專業(yè)燈光，給建筑以生命，給空間以靈魂為己任，承接了省內(nèi)多個(gè)大型地標(biāo)性建筑的照明工程，并得到了客戶的高度認(rèn)可。
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