崗位職責:
1、負責銷售案場物業(yè)服務管理工作。
2、統(tǒng)籌協調相關資源,組織監(jiān)督各項日常服務、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等各項工作。
3、負責銷售案場日常消耗物料采購,合作供方的控制管理。
4、全面了解項目的銷售情況,配合地產營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題,做好前期介入工作。
5、結合案場服務特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。
6、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協調本案場與公司、客戶、開發(fā)單位及相關協作單位之間的關系。
崗位要求:
1、大專或以上學歷,2年以上案場管理經驗。
2、熟悉物業(yè)管理工作流程及特點,熟練掌握OFFICE辦公軟件;有較強的組織領導能力和協調能力,具備管控案場的能力和素質。
3、持業(yè)經理上崗證/項目負責人證書者優(yōu)先考慮。