一、核心崗位定位與價(jià)值主張
作為公司信息化建設(shè)的核心骨干與技術(shù)中堅(jiān)，本崗位是“軟件開發(fā)生命周期”與“系統(tǒng)運(yùn)維保障體系”的關(guān)鍵交匯點(diǎn)。崗位人員不僅是新系統(tǒng)、新功能的構(gòu)建者，更是現(xiàn)有信息化資產(chǎn)穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行的守護(hù)者。其核心價(jià)值在于：深刻理解業(yè)務(wù)需求，通過(guò)自主開發(fā)與定制化實(shí)現(xiàn)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與效率提升；同時(shí)，通過(guò)專業(yè)、主動(dòng)的運(yùn)維與優(yōu)化，保障公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如ERP、OA、MES、CRM等）的高可用性、高性能與高安全性，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型與日常運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座。本崗位要求具備“全棧思維”與“運(yùn)維意識(shí)”，是技術(shù)廣度與深度的結(jié)合。
二、崗位核心職責(zé)
職責(zé)一：信息化系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施（占比約50%）
1.需求分析與設(shè)計(jì)：參與業(yè)務(wù)部門需求調(diào)研，協(xié)助進(jìn)行技術(shù)可行性分析；根據(jù)項(xiàng)目需求，在架構(gòu)師指導(dǎo)下，完成所負(fù)責(zé)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及接口設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)符合公司技術(shù)框架與標(biāo)準(zhǔn)。
2.編碼與實(shí)現(xiàn)：依據(jù)開發(fā)計(jì)劃與設(shè)計(jì)文檔，保質(zhì)保量完成代碼編寫、單元測(cè)試，確保代碼規(guī)范、性能達(dá)標(biāo)、安全可靠。熟練掌握公司指定的主流開發(fā)語(yǔ)言（如Java/.NET/Python等）及框架。
3.技術(shù)攻關(guān)與核心模塊開發(fā)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)，解決開發(fā)過(guò)程中的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題。獨(dú)立或主導(dǎo)核心業(yè)務(wù)功能模塊的開發(fā)。
4.文檔編寫：編寫規(guī)范的技術(shù)設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、API接口文檔及用戶操作手冊(cè)。
職責(zé)二：信息系統(tǒng)運(yùn)維、優(yōu)化與技術(shù)支持（占比約40%）
1.系統(tǒng)日常運(yùn)維與監(jiān)控：負(fù)責(zé)對(duì)公司服務(wù)器、操作系統(tǒng)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件及自研/外購(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行日常健康檢查、性能監(jiān)控與日志分析，形成巡檢報(bào)告。
2.故障診斷與排除：作為二線/三線支持，快速響應(yīng)并處理系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的各類故障、BUG及性能瓶頸，進(jìn)行根本原因分析，提供永久解決方案，而不僅是臨時(shí)規(guī)避。保障系統(tǒng)全年平穩(wěn)運(yùn)行，達(dá)成SLA（服務(wù)級(jí)別協(xié)議）要求。
3.系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)與安全加固：持續(xù)監(jiān)控與分析系統(tǒng)性能指標(biāo)，捕捉系統(tǒng)瓶頸，提出并實(shí)施性能優(yōu)化方案（如SQL優(yōu)化、代碼優(yōu)化、配置調(diào)優(yōu)、架構(gòu)調(diào)整）。定期進(jìn)行系統(tǒng)安全漏洞掃描與加固，配合完成安全整改。
4.變更與發(fā)布管理：嚴(yán)格執(zhí)行公司變更管理流程，負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的版本發(fā)布、升級(jí)、補(bǔ)丁安裝、數(shù)據(jù)遷移等操作，制定并演練回滾方案。
5.流程優(yōu)化與自動(dòng)化：識(shí)別重復(fù)性運(yùn)維操作，開發(fā)或引入自動(dòng)化腳本、工具，提升運(yùn)維效率與準(zhǔn)確性。
職責(zé)三：技術(shù)研究、規(guī)范遵循與知識(shí)傳承（占比約10%）
1.技術(shù)預(yù)研與選型支持：關(guān)注行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)，對(duì)新技術(shù)、新工具進(jìn)行預(yù)研和評(píng)估，為系統(tǒng)選型與技術(shù)路線規(guī)劃提供建議。
2.規(guī)范制定與遵循：參與制定并嚴(yán)格遵守公司**《軟件開發(fā)規(guī)范》、《系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)》、《數(shù)據(jù)安全規(guī)范》** 等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.知識(shí)共享與賦能：總結(jié)技術(shù)問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)庫(kù)案例。參與內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)新入職工程師或業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶提供技術(shù)支持培訓(xùn)。
三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
1.開發(fā)類指標(biāo)：
?個(gè)人開發(fā)任務(wù)按時(shí)完成率 ≥ 95%
?代碼質(zhì)量（通過(guò)代碼審查、單元測(cè)試覆蓋率、Bug率衡量）
?負(fù)責(zé)模塊的線上缺陷密度
2.運(yùn)維類指標(biāo)：
?所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的年度可用性 ≥ 99.5%
?故障平均解決時(shí)間（MTTR）低于規(guī)定閾值
?主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)隱患/性能問(wèn)題數(shù)量
3.綜合指標(biāo)：
?技術(shù)文檔完整性與規(guī)范性
?知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量
?內(nèi)外部客戶（業(yè)務(wù)部門、IT同事）滿意度
四、任職資格
（一）基本要求
?學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
?工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上中大型企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并具備至少1年系統(tǒng)運(yùn)維或SRE（站點(diǎn)可靠性工程）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有制造業(yè)、集團(tuán)化企業(yè)信息化項(xiàng)目（如ERP、MES、WMS）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?核心能力：出色的邏輯分析能力、問(wèn)題解決能力、學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，能在壓力下工作。
（二）必備知識(shí)與技能
1.開發(fā)技能：
?精通至少一門主流后端開發(fā)語(yǔ)言（Java /.NET Core / Go / Python）及其生態(tài)框架。
?熟練掌握前端技術(shù)（HTML5、CSS3、JavaScript/TypeScript），至少熟悉一種主流前端框架（Vue.js / React）。
?精通SQL語(yǔ)言，有MySQL、Oracle或SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
?熟悉RESTful API設(shè)計(jì)、開發(fā)與調(diào)試。
?熟悉常用開發(fā)工具（IDEA/Visual Studio、Git、Maven/Gradle）。
2.運(yùn)維與架構(gòu)技能：
?熟悉Linux/Windows Server操作系統(tǒng)常用命令與管理。
?熟悉Tomcat、Nginx、Redis、Kafka等中間件的部署、配置與優(yōu)化。
?了解Docker容器化技術(shù)，有實(shí)際部署經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?具備系統(tǒng)性能監(jiān)控、分析與調(diào)優(yōu)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（熟悉Zabbix、Prometheus、SkyWalking等監(jiān)控工具者佳）。
?具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能協(xié)助排查網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問(wèn)題。
3.軟技能與業(yè)務(wù)理解：
?能夠閱讀和理解業(yè)務(wù)需求文檔，具備一定的業(yè)務(wù)流程理解能力。
?優(yōu)秀的技術(shù)文檔撰寫能力。
?強(qiáng)烈的安全與合規(guī)意識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全有基本認(rèn)知。
（三）優(yōu)先考慮條件
1.持有高級(jí)軟件工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師、PMP、ITIL、RHCE等相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
2.有從0到1主導(dǎo)或核心參與過(guò)一個(gè)完整信息化項(xiàng)目的經(jīng)歷。
3.熟悉智能制造（MES）、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/BI相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
4.有自動(dòng)化運(yùn)維（Ansible/SaltStack）、CI/CD流水線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。