招商管理:制定招商計(jì)劃,進(jìn)行市場調(diào)研,負(fù)責(zé)商務(wù)洽談和合約簽訂,完成招商目標(biāo)。
物業(yè)管理:統(tǒng)籌安保、保潔、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等日常運(yùn)營,處理客戶投訴與突發(fā)事件。
團(tuán)隊(duì)與財(cái)務(wù):負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,執(zhí)行預(yù)算編制,確保各項(xiàng)費(fèi)用按時(shí)收繳。
日常管理:消防、安保、衛(wèi)生、外聯(lián)等。
經(jīng)驗(yàn)資歷:通常需要3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),高端項(xiàng)目可能要求5年以上寫字樓物業(yè)管理及招商經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)知識(shí):熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、招商流程、財(cái)務(wù)及工程基礎(chǔ)知識(shí)。
核心能力:出色的招商與談判能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和突發(fā)問題解決能力。
學(xué)歷資質(zhì):大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理師證者優(yōu)先