職位描述
新能源
工作職責：
1、處理客戶投訴;
2、協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問題;
3、客戶8D報告的編寫;
4、與客戶有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理;
5、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案,跟蹤實施情況并驗證
6、負責質(zhì)量改進專項推動處理，及品質(zhì)復判報告書寫
7、參與顧客特殊要求識別與評價;在收到客戶郵件時有顧客特殊要求的信息需1個工作《顧客特殊要求識別與評價表》中
8、遵守公司保密協(xié)議及信息安全管理制度,履行本崗位信息安全的相關(guān)職責;
9、完成上司安排的其他事項。
任職資格：
1、大?；蛲葘W歷以上文化；
2、五年以上QE工作經(jīng)驗要求；
3、接受ISO的系統(tǒng)培訓，質(zhì)量管理知識培訓；
4、熟悉公司的檢驗標準，和熟悉產(chǎn)品加工和管控流程；能夠獨立對接客戶；
1、處理客戶投訴;
2、協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問題;
3、客戶8D報告的編寫;
4、與客戶有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理;
5、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案,跟蹤實施情況并驗證
6、負責質(zhì)量改進專項推動處理，及品質(zhì)復判報告書寫
7、參與顧客特殊要求識別與評價;在收到客戶郵件時有顧客特殊要求的信息需1個工作《顧客特殊要求識別與評價表》中
8、遵守公司保密協(xié)議及信息安全管理制度,履行本崗位信息安全的相關(guān)職責;
9、完成上司安排的其他事項。
任職資格：
1、大?；蛲葘W歷以上文化；
2、五年以上QE工作經(jīng)驗要求；
3、接受ISO的系統(tǒng)培訓，質(zhì)量管理知識培訓；
4、熟悉公司的檢驗標準，和熟悉產(chǎn)品加工和管控流程；能夠獨立對接客戶；
工作地點
常州溧陽市溧陽壹連電子有限公司
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職位發(fā)布者
丁先生/HRBP
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溧陽壹連電子有限公司溧陽壹連電子有限公司是深圳壹連科技股份有限公司的全資子公司，成立于2018年，位于江蘇省溧陽市，專注于電子連接組件與線束產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)涵蓋新能源汽車高低壓線束、動力電池精密連接組件、新能源電接插組件等核心領(lǐng)域。公司依托母公司在電連接技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累，致力于為新能源汽車、儲能系統(tǒng)及消費電子等行業(yè)提供高可靠性解決方案。作為長三角地區(qū)重要的生產(chǎn)基地，公司擁有自動化生產(chǎn)線及規(guī)?；圃炷芰Γa(chǎn)品服務(wù)于多家新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈頭部企業(yè)，并實現(xiàn)進出口業(yè)務(wù)覆蓋。成立六年來，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與工藝優(yōu)化，逐步形成從研發(fā)到量產(chǎn)的全流程服務(wù)體系，在連接器精密制造領(lǐng)域建立專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)秉承母公司“專注技術(shù)、深耕行業(yè)”的發(fā)展理念，持續(xù)拓展新能源與智能化應(yīng)用場景，為長三角智能制造產(chǎn)業(yè)升級注入創(chuàng)新動力。
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