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更新于 12月24日

平臺運(yùn)營

6000-9000元
  • 南寧青秀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外賣平臺電商平臺商家運(yùn)營品類運(yùn)營在線生活服務(wù)(O2O)互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)平臺本地生活類商戶的入駐與日常維護(hù),涵蓋門店入駐審核、團(tuán)單上架優(yōu)化、活動(dòng)資源對接等全流程工作,建立穩(wěn)定的客情關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)商戶訴求,高效處理合作異議,提升商戶滿意度與平臺粘性;
2)負(fù)責(zé)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等平臺的線上運(yùn)營,聚焦門店流量獲取與轉(zhuǎn)化效率提升,優(yōu)化門店頁面呈現(xiàn),契合平臺算法規(guī)則與用戶瀏覽習(xí)慣;制定平臺廣告投放策略,精準(zhǔn)定向目標(biāo)用戶,實(shí)時(shí)監(jiān)控投放數(shù)據(jù)并調(diào)整優(yōu)化,提升ROI;
3)定期監(jiān)控運(yùn)營核心數(shù)據(jù),包括門店曝光、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、核銷率、客單價(jià)、GMV等,形成數(shù)據(jù)報(bào)告并挖掘關(guān)鍵洞察;跟蹤競品運(yùn)營動(dòng)態(tài)與平臺政策變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方向;
4)持續(xù)關(guān)注用戶評價(jià)及問答板塊,建立差評快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)調(diào)商戶解決用戶訴求,優(yōu)化評價(jià)結(jié)構(gòu),提升門店星級與用戶信任度;
二、任職要求:
1)學(xué)歷要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀者可放寬要求);
2)經(jīng)驗(yàn)要求:專員崗1-3年互聯(lián)網(wǎng)O2O、本地生活服務(wù)或平臺運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);主管崗3-5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);;
3)行業(yè)認(rèn)知:熱愛O2O行業(yè),熟悉美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等本地生活平臺的運(yùn)營邏輯與規(guī)則,對家政等行業(yè)有一定認(rèn)知者優(yōu)先;
4)專業(yè)技能:具備敏銳的數(shù)據(jù)分析思維,熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,掌握SQL者優(yōu)先,會使用Python等工具者加分;具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感,高效的執(zhí)行力與結(jié)果交付能力;對用戶需求與商戶經(jīng)營痛點(diǎn)有充分敏感度,精準(zhǔn)捕捉市場變化,制定貼合雙方需求的運(yùn)營策略;
6)素質(zhì)要求:良好的溝通和工作推進(jìn)能力,優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力與談判技巧,有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;善于思考,富有創(chuàng)意,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速變化,具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
三、工作地點(diǎn):南寧
四、工作時(shí)間:上午9:30-12:00,下午14:00-18:30;大小休,國假全休。
五、薪酬福利:
1)薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資
2)薪資待遇:專員級6-9K,主管級9-11k
3)績效獎(jiǎng)金:按崗位績效考核執(zhí)行
4)福利:五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+團(tuán)建活動(dòng)+下午茶活動(dòng)...
5)發(fā)薪時(shí)間:每月15日前
六、晉升路徑:
1)專業(yè)/管理方向:完善的晉升體系(專業(yè)線/管理線雙路徑)

工作地點(diǎn)

青秀區(qū)南寧綠地中央廣場C2棟909

職位發(fā)布者

陶先生/HR實(shí)習(xí)生

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo南寧市北極狐科技有限公司
【南寧市北極狐科技有限公司】一部關(guān)于“深耕”與“跨越”的創(chuàng)業(yè)史詩初心·點(diǎn)燃(2022)一切始于2022年,三位創(chuàng)始人懷揣著對未來的洞察與熱忱,點(diǎn)燃了創(chuàng)業(yè)的星火。這不僅是公司的起點(diǎn),更是一個(gè)夢想的實(shí)驗(yàn)室。生長·凝聚(2024.04- 2024.10)當(dāng)理念照進(jìn)現(xiàn)實(shí),志同道合者相繼而來。2024年春天,我們組建了16人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì);到了秋天,這支隊(duì)伍已壯大至68人。我們不僅是在擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),更是在凝聚一股相信改變、創(chuàng)造價(jià)值的力量。裂變·突破(2025.03) 2025年春天,我們迎來了一場深刻的“裂變式成長”。規(guī)模的突破:團(tuán)隊(duì)規(guī)??缭?20人,組織能力全面升級。戰(zhàn)略的突破:我們成立了獨(dú)立的技術(shù)公司,一支11人的資深技術(shù)軍團(tuán)自此肩負(fù)重任。他們不僅夯實(shí)著公司發(fā)展的技術(shù)基石,更將視野投向更廣闊的天地——在越南市場成功開辟短租車項(xiàng)目新戰(zhàn)線,同時(shí)深耕國內(nèi)短租車市場,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)外并舉”的戰(zhàn)略布局。延伸·陪伴(2025.07)技術(shù)的深度,最終是為了服務(wù)生活的溫度。2025年夏天,到家事業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生。我們致力于成為萬千家庭最可信賴的“生活管家”,從全屋煥新保潔、每周一束的鮮花浪漫,到守護(hù)呼吸健康的空氣凈化、省心省力的專業(yè)搬家,我們用專業(yè)服務(wù)詮釋對美好生活的理解。未來已來從3人到120+人,從一間辦公室到三家專業(yè)公司,從單一業(yè)務(wù)到“技術(shù)驅(qū)動(dòng)+服務(wù)生態(tài)”的雙軌并行。我們的歷程,是不斷突破邊界、重新定義可能的歷程。未來,我們將繼續(xù)以技術(shù)為翼,以服務(wù)為足,飛越山海,深耕尋常。
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