職位描述
汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)售后服務(wù)4S店汽車(chē)維修店服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)服務(wù)售后服務(wù)
工作職責(zé)
1. 嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程及時(shí)接待進(jìn)場(chǎng)維修和保養(yǎng)的客戶；
2. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的初步診斷，與客戶進(jìn)行維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用和交車(chē)時(shí)間的確認(rèn)；
3. 協(xié)調(diào)車(chē)間與備件部為維修車(chē)輛提前準(zhǔn)備好工位和維修備件；
4. 積極利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē)配件、精品附件和增值產(chǎn)品等的銷(xiāo)售；
1. 嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程及時(shí)接待進(jìn)場(chǎng)維修和保養(yǎng)的客戶；
2. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的初步診斷，與客戶進(jìn)行維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用和交車(chē)時(shí)間的確認(rèn)；
3. 協(xié)調(diào)車(chē)間與備件部為維修車(chē)輛提前準(zhǔn)備好工位和維修備件；
4. 積極利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē)配件、精品附件和增值產(chǎn)品等的銷(xiāo)售；
任職要求
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
福利待遇
社會(huì)保障：入職即繳納社保；
健康保障：健康體檢；補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；
休息休假：每周一休及各類(lèi)帶薪假期；
員工活動(dòng)：?jiǎn)T工旅游、團(tuán)建活動(dòng)；
加油賦能：美味午餐、節(jié)日福利；
能力提升：豐富的寶馬專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
休息休假：每周一休及各類(lèi)帶薪假期；
員工活動(dòng)：?jiǎn)T工旅游、團(tuán)建活動(dòng)；
加油賦能：美味午餐、節(jié)日福利；
能力提升：豐富的寶馬專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
河?xùn)|區(qū)臨沂新寶誠(chéng)寶馬(河?xùn)|店)溫泉路與李公街交匯處（正直駕校南400米路東）
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臨沂新寶誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司臨沂新寶誠(chéng)寶馬4S店是領(lǐng)先的豪華汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)——永達(dá)集團(tuán)旗下全資子公司，華晨寶馬和德國(guó)寶馬汽車(chē)集團(tuán)在山東省臨沂市授權(quán)特許經(jīng)銷(xiāo)商。永達(dá)集團(tuán)成立于1992年，香港主板上市的大型集團(tuán)企業(yè)。2022中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)第四名。集團(tuán)主要代理賓利、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、林肯、捷豹路虎、寶馬、奧迪、英菲尼迪、凱迪拉克等多個(gè)國(guó)際知名豪華汽車(chē)品牌。公司位于臨沂市河?xùn)|區(qū)溫泉路，周邊有市車(chē)管所，正直駕校等單位機(jī)構(gòu)，是臨沂汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的密集區(qū)域，地理位置優(yōu)越，交通便捷。提供BMW全線產(chǎn)品的汽車(chē)銷(xiāo)售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。公司按照市場(chǎng)化原則，提供業(yè)內(nèi)極富競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸引和保有優(yōu)秀人才，為所有員工繳納五險(xiǎn)一金，提供健康體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、各類(lèi)帶薪假期、各種津貼等福利性待遇。
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