崗位職責:
1、新產品新客戶導入、訂單評審
①根據(jù)銷售反饋客戶信息,對新客戶導入資料進行報備;
②主導客戶標準與我司標準對標,識別影響點;對客戶質量標準、質量協(xié)議、合同、新訂單進行風險識別,拉通評估風險、減少標準差異造成客訴;
③負責新客戶/新產品導入,從小樣-2TP-大試進度跟蹤,保證順利導入;評估訂單質量標準、制程指標與售后情況,主導風險評估;
2、產品變更導入
①對廠內變更進行收集,審核變更內容作為終端輸送窗口;對客戶變更要求進行收集統(tǒng)籌,拉通廠內滿足客戶要求;
②拉通客戶變更所需的驗證項目及樣片數(shù)量,保證送樣一次通過率;
3、售前資料庫管理
①對客戶資料、包括產品導入-量產全壽命周期,進行建檔管理;收集同行&客戶質量標準、產品能力,定期更新;協(xié)調與廠內等其他部門工作,提供鐵三角團隊工作支持。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子、新能源、化工等相關專業(yè);
2、3年以上工作經驗;2年以上相關領域工作經驗;
3、熟悉產品質量標準與執(zhí)行規(guī)則、熟悉體系管理流程、熟練運用辦公軟件,有良好的服務意識、溝通和交流能力、有良好的職業(yè)道德及團隊精神;
4、溝通能力、嚴謹性、客戶服務意識、組織協(xié)調能力、人際關系能力強。