崗位內(nèi)容:
1.全面負(fù)責(zé)酒店(客房含早餐及會議服務(wù))的日常運(yùn)營與管理。
2.領(lǐng)導(dǎo)前廳、客房、餐飲(早餐)等部門,確保服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營效率。
3.負(fù)責(zé)酒店的營收目標(biāo)達(dá)成、成本控制及利潤提升。
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、員工管理、培訓(xùn)與績效考核。
5.處理重大賓客投訴及應(yīng)急事件,確保運(yùn)營安全與合規(guī)。
任職要求:
1.2年以上酒店全面管理或核心部門管理經(jīng)驗(yàn)。
2.精通酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與流程,具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力。
3.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、成本意識和出色的溝通協(xié)調(diào)能力