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更新于 3月21日

電話客服(J80802)

4000-8000元
  • 蘇州姑蘇區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

全白班培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
招聘崗位:外呼客服(非銷售崗,僅負(fù)責(zé)意向挖掘+信息跟進(jìn))
全職/在校生可兼職(每周出勤≥3天)
系統(tǒng)自動(dòng)外呼、無(wú)需自備電話卡、無(wú)強(qiáng)制銷售壓力、帶薪考察期、提成結(jié)算清晰
崗位職責(zé)與工作內(nèi)容
1. 外呼觸達(dá):依托公司正規(guī)系統(tǒng)資源,每日完成300+通外呼(接聽率約50%),對(duì)接目標(biāo)客戶群體;
2. 需求挖掘:清晰介紹暑期課程相關(guān)內(nèi)容,禮貌詢問(wèn)客戶補(bǔ)課需求,篩選有效意向客戶;
3. 信息維護(hù):實(shí)時(shí)更新客戶系統(tǒng)狀態(tài),精準(zhǔn)標(biāo)記意向、vx添加等關(guān)鍵信息;
4. 線索對(duì)接:將篩選后的意向客戶同步至對(duì)應(yīng)銷售崗,做好前期線索流轉(zhuǎn)工作;
5. 數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo):嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量完成每日外呼量與商機(jī)產(chǎn)出指標(biāo)。
任職要求
- 有同類外呼、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,口齒清晰、表達(dá)流利、心態(tài)積極;
- 具備抗壓能力,能夠接受客戶拒絕,做事細(xì)心有責(zé)任心;
- 在校生需保證每周至少出勤3天,全職人員需穩(wěn)定全勤;
- 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,配合團(tuán)隊(duì)完成日常工作安排。
薪資待遇
- 基礎(chǔ)薪資:22元/小時(shí),日薪176元(固定底薪,無(wú)責(zé)保底)
- 提成機(jī)制(上不封頂):
- 綜合月薪:4500-5000元
工作地點(diǎn):蘇州
一:姑蘇區(qū)
- 工作時(shí)間:周一至周五 9:00-18:00,周末+法定節(jié)假日全休
二:高新區(qū)科技城
- 工作時(shí)間:周一至周日 10:00-19:00,原則上周一周二+法定節(jié)假日休息
三:吳中區(qū)
- 工作時(shí)間:周二至周六 9:00-18:00,周日周一+法定節(jié)假日休息

面試流程
一輪面試通過(guò)即可直接上崗

工作地點(diǎn)

蘇州姑蘇區(qū)世茂廣場(chǎng)(太湖西路店)世茂生活廣場(chǎng)或時(shí)尚水岸星悅薈或環(huán)球188

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海煦橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
上海煦橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡(jiǎn)介?上海煦橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于 2022年 7月 27日正式成立,公司坐落于上海市崇明區(qū)豎新鎮(zhèn)響椿路 58號(hào)(上海豎新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)),地理?xiàng)l件優(yōu)越,為業(yè)務(wù)開展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作提供了良好基礎(chǔ)。公司類型為有限責(zé)任公司(自然人投資或控股),注冊(cè)資本 100萬(wàn)人民幣。?公司專注于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì),以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),技術(shù)為核心,擁有一支專業(yè)且富有創(chuàng)造力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)成員憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入洞察市場(chǎng)需求與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),致力于打造獨(dú)具特色、功能強(qiáng)大且用戶體驗(yàn)良好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。從項(xiàng)目的需求調(diào)研、產(chǎn)品策劃,到開發(fā)過(guò)程中的技術(shù)選型、程序編寫,再到后期的測(cè)試優(yōu)化、上線維護(hù),公司構(gòu)建了一套完善的一體化流程體系,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能高效、精準(zhǔn)地執(zhí)行,滿足客戶多樣化、個(gè)性化的需求。?在技術(shù)服務(wù)方面,公司提供全方位的技術(shù)支持,涵蓋技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)推廣等,助力客戶深入理解和應(yīng)用相關(guān)技術(shù),推動(dòng)技術(shù)在實(shí)際業(yè)務(wù)中的落地與創(chuàng)新。在廣告業(yè)務(wù)板塊,具備廣告制作、發(fā)布、設(shè)計(jì)及代理能力,能夠?yàn)榭蛻袅可矶ㄖ苿?chuàng)新且具影響力的廣告解決方案,通過(guò)多元化的廣告渠道與創(chuàng)意形式,幫助客戶提升品牌知名度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),公司還涉足攝像及視頻制作服務(wù)、文藝創(chuàng)作、組織體育表演活動(dòng)、項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)、文化娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)、體育經(jīng)紀(jì)人服務(wù)、其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理、企業(yè)形象策劃等領(lǐng)域,通過(guò)整合各類資源,為客戶打造綜合性的品牌推廣與活動(dòng)策劃方案。?在互聯(lián)網(wǎng)銷售及相關(guān)領(lǐng)域,公司積極拓展業(yè)務(wù),開展互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品),并經(jīng)營(yíng)日用品、日用百貨等商品的銷售,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,公司還提供咨詢策劃服務(wù)、禮儀服務(wù)以及法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)),從不同維度為客戶提供專業(yè)的服務(wù)與支持,助力客戶解決各類問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。?未來(lái),上海煦橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、專業(yè)、高效的理念,不斷深耕網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與客戶、合作伙伴的緊密合作,共同探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無(wú)限可能,為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。?
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