運(yùn)營督導(dǎo)(國際一線汽車膜品牌)
崗位核心 :
復(fù)制高端貼膜店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系,督導(dǎo)門店落地執(zhí)行,助力門店實(shí)現(xiàn)高客單價(jià)盈利 我們的核心要求
1. 認(rèn)同高端運(yùn)營理念:深刻理解高客單價(jià)客群核心需求 ——被尊重、理性消費(fèi)、追求物超所值,重視銷售細(xì)節(jié)、服務(wù)體驗(yàn)與人性關(guān)懷,認(rèn)可高端門店運(yùn)營邏輯
2. 愿意深耕專業(yè):無需零基礎(chǔ)精通產(chǎn)品技術(shù),公司提供1個(gè)月系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn),要求具備主動(dòng)學(xué)習(xí)意識,認(rèn)可專業(yè)能力是服務(wù)門店的基礎(chǔ)
3. 擅長復(fù)制與督導(dǎo):能將成熟的高端門店運(yùn)營模式,標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制至各合作門店,開展全流程培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、過程監(jiān)督,確保門店統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
4. 聚焦門店賦能:駐店幫扶解決經(jīng)營問題,督導(dǎo)門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),聯(lián)動(dòng)公司資源為門店提供運(yùn)營支持
崗位職責(zé) :
1. 負(fù)責(zé)合作門店運(yùn)營培訓(xùn)、現(xiàn)場督導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)落地,推動(dòng)門店執(zhí)行統(tǒng)一高端服務(wù)體系
2. 圍繞高客單價(jià)經(jīng)營邏輯,指導(dǎo)門店優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升客戶體驗(yàn)與滿意度
3. 跟蹤門店經(jīng)營數(shù)據(jù),督導(dǎo)門店完成業(yè)績目標(biāo),及時(shí)解決門店運(yùn)營痛點(diǎn)
4. 傳遞品牌運(yùn)營理念,培訓(xùn)門店員工專業(yè)知識、銷售技巧與服務(wù)規(guī)范
5. 收集門店反饋,優(yōu)化運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),保障品牌運(yùn)營體系高效落地
任職要求 :
1. 認(rèn)可高客單價(jià)、重體驗(yàn)、強(qiáng)專業(yè)的高端門店運(yùn)營模式,理念契合優(yōu)先錄用
2. 具備較強(qiáng)的培訓(xùn)表達(dá)、現(xiàn)場督導(dǎo)、問題解決能力,執(zhí)行力與責(zé)任心強(qiáng)
3. 有汽車后市場、門店運(yùn)營、連鎖督導(dǎo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)力強(qiáng)者可培養(yǎng)
4. 能接受區(qū)域出差,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識
5. 態(tài)度端正,認(rèn)同專業(yè)價(jià)值,愿意通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)快速掌握產(chǎn)品與運(yùn)營知識