職位描述
售后客服VIP客服售前客服電子商務(wù)文體/辦公設(shè)備制造
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)日常管理，合理安排客服排班，培訓(xùn)，考核評(píng)估
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營進(jìn)行溝通，針對(duì)項(xiàng)目提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行崗位培訓(xùn)
3、負(fù)責(zé)在線客服人員的產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的培訓(xùn)與管理，制定客戶服務(wù)指標(biāo)，考核方案，獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及激勵(lì)措施
4、結(jié)合數(shù)據(jù)分析，對(duì)業(yè)務(wù)流程，制度，系統(tǒng)提出合理化建議
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；2年以上京東店鋪或天貓店鋪客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。具有親和力，良好的溝通技能及協(xié)調(diào)能力；2、有能獨(dú)立處理各種售前的能力
3、熟悉電商行業(yè)的客服體系和管理流程優(yōu)先
4、具有較強(qiáng)的總結(jié)和分析能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力，快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)及抗壓能力
1、負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)日常管理，合理安排客服排班，培訓(xùn)，考核評(píng)估
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營進(jìn)行溝通，針對(duì)項(xiàng)目提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行崗位培訓(xùn)
3、負(fù)責(zé)在線客服人員的產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的培訓(xùn)與管理，制定客戶服務(wù)指標(biāo)，考核方案，獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及激勵(lì)措施
4、結(jié)合數(shù)據(jù)分析，對(duì)業(yè)務(wù)流程，制度，系統(tǒng)提出合理化建議
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；2年以上京東店鋪或天貓店鋪客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。具有親和力，良好的溝通技能及協(xié)調(diào)能力；2、有能獨(dú)立處理各種售前的能力
3、熟悉電商行業(yè)的客服體系和管理流程優(yōu)先
4、具有較強(qiáng)的總結(jié)和分析能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力，快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)及抗壓能力
工作地點(diǎn)
北京房山區(qū)白楊路3號(hào)1號(hào)樓201
相似職位
- 客服主管-北京1-1.2萬
北京 - 平谷
北京東方博泰文檔數(shù)據(jù)科技有限公司 - 物業(yè)客服主管（北京）7000-10000元
北京 - 朝陽
朋明裝飾 - 高級(jí)客服經(jīng)理(全渠道)1.5-2.4萬
北京 - 海淀
聲智科技 - 住宅物業(yè)客服主管6000-9000元
北京 - 大興
保利物業(yè)管理(北京)有限公司 - 客服經(jīng)理1-2萬
北京 - 東城
深籃體育(北京)有限公司 - 新能源汽車關(guān)愛經(jīng)理1000元以下
北京 - 朝陽
北京中益德誠科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郭女士/人事行政
剛剛活躍立即溝通
天津立創(chuàng)醫(yī)療器械有限公司天津立創(chuàng)醫(yī)療器械有限公司位于天津市北辰經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)藥醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園，專注于醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，同時(shí)延伸至電子元器件制造、智能軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。公司持有第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可資質(zhì)，業(yè)務(wù)覆蓋第一類、第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售，并深度整合電子元件開發(fā)與人工智能技術(shù)應(yīng)用，形成從基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備到智能化解決方案的全鏈條服務(wù)能力。依托園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，公司構(gòu)建了涵蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及國際進(jìn)出口的完整業(yè)務(wù)體系，通過自主研發(fā)與技術(shù)服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備與電子信息技術(shù)的融合創(chuàng)新。成立以來，公司堅(jiān)持合規(guī)化運(yùn)營，嚴(yán)格遵循醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，為醫(yī)療健康領(lǐng)域提供安全可靠的產(chǎn)品支持。團(tuán)隊(duì)注重技術(shù)迭代與市場(chǎng)拓展，致力于在醫(yī)療電子細(xì)分領(lǐng)域打造專業(yè)化、國際化的發(fā)展路徑，為行業(yè)輸送創(chuàng)新價(jià)值。
公司主頁