職位描述
售后客服電話客服全白班網(wǎng)絡(luò)客服
在線咨詢解答，4000-4500元/月；
崗位工作內(nèi)容：
1、通過在線客服工具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
3、對用戶反饋的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
4、少量電話量；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，客服經(jīng)驗豐富優(yōu)先；
2、普通話標準，語言組織能力強；
3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；
崗位工作內(nèi)容：
1、通過在線客服工具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
3、對用戶反饋的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
4、少量電話量；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，客服經(jīng)驗豐富優(yōu)先；
2、普通話標準，語言組織能力強；
3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；
4、應(yīng)屆畢業(yè)實習(xí)生不要求經(jīng)驗；
工作地點
長沙長沙縣新長海廣場
入職公司信息
- 入職公司: 湖南縱寬貿(mào)易有限公司
- 公司地址: 長沙市長沙縣映霞路長沙科技新城長沙科技新城-B44棟
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
羅女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
湖南允中人力資源有限公司湖南允中人力資源有限公司創(chuàng)立于2022年12月，我們致力于打造高能力人才應(yīng)屆畢業(yè)生（中專高職本科院校）與企業(yè)之間的就業(yè)服務(wù)，人才培養(yǎng)以及企業(yè)人才解決方案的一體化服務(wù)平臺。我們大力投入打造全媒體+人力資源服務(wù)+人才增值培訓(xùn)三體合一的模式，依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)筑線上線下融合的有機職業(yè)生態(tài)圈。從目前人群專業(yè)能力以及就業(yè)意向的詳細分類，到企業(yè)崗位人才需求的招聘列陣，再到企業(yè)的人才委培和增值提質(zhì)培訓(xùn)，我們依托線上服務(wù)平臺和線下職業(yè)服務(wù)團隊高效結(jié)合，從而實現(xiàn)人才與產(chǎn)業(yè)融合的人才庫建設(shè)與服務(wù)提供。
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