(一)崗位職責(zé)
1.系統(tǒng)日常維護
1)負責(zé)單位各類信息系統(tǒng)的日常巡檢,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等,確保系統(tǒng)運行狀態(tài)良好,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。
2)定期對信息系統(tǒng)進行備份與恢復(fù)測試,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。
3)監(jiān)控信息系統(tǒng)性能,分析系統(tǒng)運行日志,及時發(fā)現(xiàn)性能瓶頸并優(yōu)化系統(tǒng)配置,保障系統(tǒng)高效運行。
2.故障處理與應(yīng)急響應(yīng)
1)及時響應(yīng)信息系統(tǒng)故障報警,迅速定位故障原因并采取有效措施進行修復(fù),確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行,減少業(yè)務(wù)中斷時間。
2)對重大故障進行詳細記錄和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施,防止類似故障再次發(fā)生。
3.系統(tǒng)升級與優(yōu)化
1)跟蹤信息系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動態(tài),根據(jù)單位業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,制定系統(tǒng)升級計劃并組織實施,確保信息系統(tǒng)功能不斷完善、性能不斷提升。
2)協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行信息系統(tǒng)功能優(yōu)化,根據(jù)用戶反饋和業(yè)務(wù)流程變化,對系統(tǒng)進行定制化開發(fā)和優(yōu)化調(diào)整,提高系統(tǒng)的易用性和適應(yīng)性。
3)參與新信息系統(tǒng)的上線部署工作,負責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、配置等工作,確保新系統(tǒng)順利上線運行。
4.技術(shù)支持與培訓(xùn)
1)為單位內(nèi)部用戶提供信息系統(tǒng)技術(shù)支持,解答用戶在使用過程中遇到的問題,提供現(xiàn)場指導(dǎo)和遠程協(xié)助,確保用戶能夠正常、高效地使用信息系統(tǒng)。
2)定期組織信息系統(tǒng)使用培訓(xùn),根據(jù)用戶的不同需求和系統(tǒng)功能特點,制定培訓(xùn)計劃,編寫培訓(xùn)資料,提高用戶的信息系統(tǒng)操作水平和應(yīng)用能力。
5.安全管理
1. 負責(zé)信息系統(tǒng)的安全管理工作,制定并執(zhí)行信息安全管理制度,定期對系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞,確保系統(tǒng)不受攻擊和破壞。
2. 配合信息安全管理部門開展信息安全審計工作,提供相關(guān)技術(shù)支持和配合,確保單位信息安全符合相關(guān)法律法規(guī)和標準要求。
(二)崗位要求
1.26周歲至40周歲之間,身體健康,無重大疾病或傳染病,能夠適應(yīng)信息系統(tǒng)的維護工作。
2.大專及以上學(xué)歷,計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全等相關(guān)專業(yè)。
3.熟悉主流操作系統(tǒng)(如Windows Server、Linux等)的安裝、配置與維護,能夠熟練進行系統(tǒng)故障排查與修復(fù)。
4.掌握常見數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(如MySQL、Oracle等)的管理與維護技能,能夠進行數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化等操作。
5.了解虛擬化技術(shù)(如VMware、Hyper-V等)的基本原理和應(yīng)用,能夠進行虛擬化環(huán)境的部署與管理。
6.熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,包括TCP/IP協(xié)議、路由交換技術(shù)等,能夠進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如交換機、路由器、防火墻等)的配置與管理。
7.掌握網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),包括防火墻配置、入侵檢測與防御、VPN部署等,能夠保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。
8.具有3年以上信息系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,工作認真細致,責(zé)任心強。