崗位職責(zé):
1. 售前支持與方案制定
- 協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪,深度挖掘并理解客戶的業(yè)務(wù)需求與核心痛點(diǎn)。
- 主導(dǎo)撰寫針對(duì)性的技術(shù)方案、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書及投標(biāo)文件。
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與利潤分析,制定具有市場競爭力的商務(wù)報(bào)價(jià)策略。
- 準(zhǔn)備專業(yè)的方案宣講材料,并向客戶進(jìn)行高水平的匯報(bào)與演示。
2. 市場與競爭分析
- 持續(xù)跟蹤、監(jiān)測和分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品、解決方案、定價(jià)策略及市場動(dòng)態(tài),定期輸出《競爭分析報(bào)告》。
- 深入研究宏觀政策、市場趨勢及客戶投資偏好,為業(yè)務(wù)布局提供決策依據(jù)。
3. 知識(shí)管理與內(nèi)部賦能
- 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的典型項(xiàng)目案例(成功與失敗)的收集、整理、復(fù)盤與標(biāo)準(zhǔn)化,建立并維護(hù)公司知識(shí)庫。
- 基于市場洞察和案例研究,定期對(duì)銷售、產(chǎn)品及技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋市場動(dòng)態(tài)、競爭策略、方案價(jià)值與成功案例分享。
4. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)與客戶關(guān)系維護(hù)
- 作為復(fù)雜項(xiàng)目的關(guān)鍵協(xié)調(diào)人,有效聯(lián)動(dòng)內(nèi)部技術(shù)、研發(fā)、交付等部門資源,確保方案可行性并推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
- 及時(shí)響應(yīng)并高效解決客戶在售前階段提出的各類技術(shù)及商務(wù)問題,提升客戶滿意度和信任度。
5. 供應(yīng)鏈協(xié)同與市場需求傳導(dǎo)
- 基于市場研究和競爭分析結(jié)論,向采購與供應(yīng)鏈部門提出具體、可執(zhí)行的優(yōu)化需求(如成本目標(biāo)、供應(yīng)商尋源、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交付周期等)。
- 參與關(guān)鍵供應(yīng)商的評(píng)估與技術(shù)交流,確保供應(yīng)鏈能力能夠有效支持前端市場的競爭需求。
招聘要求:
- 本科及以上學(xué)歷,工程管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
- 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備市場研究、咨詢機(jī)構(gòu)分析經(jīng)驗(yàn),或建筑相關(guān)行業(yè)(如智慧社區(qū)、建材、軟件服務(wù)等)售前/解決方案崗位的復(fù)合背景者優(yōu)先。
- 擁有獨(dú)立完成大型項(xiàng)目解決方案撰寫、投標(biāo)并成功中標(biāo)的完整經(jīng)驗(yàn)。
- 具備出色的市場分析報(bào)告撰寫能力和數(shù)據(jù)分析能力。
2. 核心能力
- 分析與戰(zhàn)略思維: 能夠從海量市場信息中提煉核心觀點(diǎn),并轉(zhuǎn)化為具體的商業(yè)策略和行動(dòng)計(jì)劃。
- 溝通與協(xié)調(diào)能力: 具備強(qiáng)大的跨部門推動(dòng)力,能夠與銷售、采購、技術(shù)等不同團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
- 客戶呈現(xiàn)與表達(dá)能力: 具備專業(yè)、自信的方案演講和說服能力,能夠與各級(jí)別客戶有效溝通。
- 解決問題能力: 面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目和客戶問題,能快速定位核心,協(xié)調(diào)資源,驅(qū)動(dòng)問題解決。
- 結(jié)果導(dǎo)向與抗壓能力: 能在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境下工作,對(duì)項(xiàng)目成敗和市場份額有強(qiáng)烈的責(zé)任感。