職位描述
投訴客服售后客服電話客服咨詢服務(wù)郵政/快遞居民服務(wù)
工作內(nèi)容 ：
1、通過網(wǎng)上溝通、微信、小程序等網(wǎng)絡(luò)工具溝通受理客戶來電下單。
2、處理理賠問題:當(dāng)快件出現(xiàn)損壞遺失時，根據(jù)公司賠償標(biāo)準(zhǔn)跟客服溝通
崗位要求：
1、大專學(xué)歷，具有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗；
2、打字速度40字/分
薪酬待遇
1、培訓(xùn)期4000+餐補(bǔ)300元，正式期月薪6000-10000+
2、安排免費(fèi)住宿，公司有餐廳，餐補(bǔ)300元/月，享受年終獎、員工福利、節(jié)假日福利、高峰激勵；
上班時間：
08.00-22.00之間輪班8小時，輪班輪休制，月休8天，周休2天；
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工作地點(diǎn)
東莞中集智谷-22號樓
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俞先生/招聘經(jīng)理
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