職位描述
形象好 氣質(zhì)佳物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)案場客服部門的管理統(tǒng)籌工作；
2、客服部門服務(wù)動(dòng)線設(shè)計(jì)、崗位標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)把控、員工在剛狀態(tài)調(diào)整；
3、客服部門人員招聘、人才培養(yǎng)，定期開展部門培訓(xùn)；
4、營銷中心吧臺(tái)點(diǎn)心、茶飲研發(fā)創(chuàng)新；
5、營銷中心低值易耗物資對(duì)接采購；
6、營銷中心突發(fā)事件、客訴時(shí)間協(xié)助應(yīng)急處理；
7、銷售案場整體環(huán)境衛(wèi)生協(xié)助管控工作；
8、協(xié)助案場經(jīng)理完成其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，五官端正、形象氣質(zhì)良好，身高168cm以上;
2、有3年以上物業(yè)營銷中心/案場部門管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、提升能力;
3、善于對(duì)接甲方、供應(yīng)商、第三方的工作溝通及協(xié)調(diào)，且善于處理各種投訴和矛盾，應(yīng)變能力強(qiáng);
4、工作有原則，有責(zé)任心，并嚴(yán)格遵守公司制度流程，與各部門保證良好的溝通，順利開展工作。
2、客服部門服務(wù)動(dòng)線設(shè)計(jì)、崗位標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)把控、員工在剛狀態(tài)調(diào)整；
3、客服部門人員招聘、人才培養(yǎng)，定期開展部門培訓(xùn)；
4、營銷中心吧臺(tái)點(diǎn)心、茶飲研發(fā)創(chuàng)新；
5、營銷中心低值易耗物資對(duì)接采購；
6、營銷中心突發(fā)事件、客訴時(shí)間協(xié)助應(yīng)急處理；
7、銷售案場整體環(huán)境衛(wèi)生協(xié)助管控工作；
8、協(xié)助案場經(jīng)理完成其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，五官端正、形象氣質(zhì)良好，身高168cm以上;
2、有3年以上物業(yè)營銷中心/案場部門管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、提升能力;
3、善于對(duì)接甲方、供應(yīng)商、第三方的工作溝通及協(xié)調(diào)，且善于處理各種投訴和矛盾，應(yīng)變能力強(qiáng);
4、工作有原則，有責(zé)任心，并嚴(yán)格遵守公司制度流程，與各部門保證良好的溝通，順利開展工作。
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)團(tuán)結(jié)壁紙批發(fā)市場-3號(hào)樓
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西安融翔昱杰置業(yè)有限公司
龍翔控股集團(tuán)創(chuàng)始于1998年，集團(tuán)秉承“鐫刻品質(zhì)、倡導(dǎo)至美生活”的企業(yè)使命，集團(tuán)經(jīng)營不斷拓展，形成地產(chǎn)開發(fā)、礦產(chǎn)開采、水利發(fā)電、國際貿(mào)易等多元產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局，全力打造“以人為本、誠信立業(yè)”的百年企業(yè)。龍翔控股集團(tuán)始終堅(jiān)持“以人為本，誠信立業(yè)”的企業(yè)精神，憑借“真誠、善意、精致、完美”的核心價(jià)值觀，致力于為員工創(chuàng)造平臺(tái)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為住戶創(chuàng)造文明，和諧，溫馨，優(yōu)雅的人文居住環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)“奉獻(xiàn)社會(huì)、持續(xù)經(jīng)營”的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)。截止2022年，龍翔集團(tuán)總資產(chǎn)超百億，員工千余名。集團(tuán)深耕地產(chǎn)行業(yè)二十四載，連續(xù)多年獲得“市十強(qiáng)企業(yè)”“市愛心慈善企業(yè)”等榮譽(yù)。目前已布局福建、山東、廣西、云南、河南、陜西等6省多地市，成功開發(fā)龍翔中央系列、南湖系列、融創(chuàng)望江系列等高品質(zhì)住宅。集團(tuán)正以多元的業(yè)態(tài)，滿足國內(nèi)不斷增長的復(fù)合型房地產(chǎn)需求。目前已擁有土地面積超過4000多畝，可開發(fā)建筑面積800多萬平方米，已開發(fā)及完成建筑面積超過450萬平方米。
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