崗位職責:
1. 負責金融權(quán)證相關(guān)客戶服務工作
2. 解答客戶咨詢,處理客戶問題
3. 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
4. 有金融權(quán)證經(jīng)驗,有自己的渠道
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2. 能夠高效處理客戶需求,確保服務質(zhì)量
3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務
4. 完成客戶提交的權(quán)證/過戶業(yè)務處理,包括材料審查、合同簽署以及手續(xù)辦理等。
5. 積極主動地解答客戶的疑問,并及時溝通反饋處理進展情況。
6. 維護良好的客戶關(guān)系,并開發(fā)新的客戶資源。
7. 具備2年以上權(quán)證/過戶經(jīng)驗,熟悉業(yè)務流程及操作規(guī)范。
8. 具備出色的服務意識和客戶導向思維,善于與客戶溝通交流。
9. 具備一定的市場開發(fā)能力,能夠積極主動地挖掘并開發(fā)新的客戶資源
1. 9:00-19:00午休12:00-14:00,有兩個小時午休哦?。。?
2.不管你是小白還是寶媽我們都有專業(yè)培訓老師培訓哦,而且容易上手,也增加了新知識新技能哦?。?!