一、崗位職責
1、工程出身，懂得工程，懂得前期物業(yè)介入；
2、全面負責物業(yè)項目經(jīng)營管理工作，完成各項工作目標，包括秩序維護、工程維修、設備保養(yǎng)與運行、客戶服務、環(huán)境保潔與綠化管理工作等；
3、負責項目的人事管理、培訓、檔案工作、年度預算、年終核算等管理工作；
4、遵守國家相關政策、法規(guī)和行業(yè)要求，貫徹執(zhí)行公司質量管理體系；
5、負責項目團隊建設，提升團隊凝聚力和執(zhí)行力；
6、擬訂項目年度、月度工作計劃，并組織實施；
7、組織實施物業(yè)服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，進行客戶調查，開展社區(qū)文化活動，有效提升客戶滿意度；
8、參加公司會議主持項目例會，傳遞信息，落實任務；
8、負責項目外聯(lián)工作；
9、完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求
1、工程出身，懂得工程及前期物業(yè)介入；
2、具有三年以上寫字樓同崗位運營管理經(jīng)驗，6萬平米以上物業(yè)面積管控經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、有前期承接查驗經(jīng)歷，能夠對項目管理相關數(shù)據(jù)進行核算、預算；
4、熟悉物業(yè)各業(yè)務模塊操作流程及作業(yè)標準；熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關法律法規(guī)。