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更新于 10月30日

消費者權(quán)益保護崗實習(xí)

100-150元/天
  • 南京秦淮區(qū)
  • 本科
  • 實習(xí)
  • 招1人
  • 3個月
  • 3天/周

職位描述

實習(xí)證明保險咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.接聽投訴電話、受理各類保險咨詢、投訴;
2.記錄消費者反饋問題并將相關(guān)問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門;
3.對投訴處理情況進行追蹤和滿意度回訪;
4.需現(xiàn)場處理客戶投訴咨詢;
5.完成上級安排的其它工作。
任職要求
1.專業(yè)背景:市場營銷、工商管理、金融學(xué)、保險學(xué)等相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生,本科及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2.能力素質(zhì):熱愛保險消費者權(quán)益保護工作,能從消費者的需求出發(fā)考慮問題,能理解并化解消費者的負面情緒;普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,具有良好的溝通能力

工作地點

南京秦淮區(qū)斯亞·財富中心

職位發(fā)布者

范紫珺/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo瑞眾人壽保險有限責(zé)任公司江蘇分公司
一、公司概況瑞眾人壽保險有限責(zé)任公司(簡稱“瑞眾保險”)于2023年6月28日獲批開業(yè),是經(jīng)國家金融監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)設(shè)立的一家國有制全國性人壽保險公司。公司主要股東為九州啟航(北京)股權(quán)投資基金(有限合伙)和中國保險保障基金有限責(zé)任公司,總部位于北京。瑞眾保險以專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及煥然一新的品牌形象贏得市場廣泛關(guān)注。二、綜合實力瑞眾保險注冊資本565億元,實力雄厚;總保費市場排名位居前列。公司旗下保險資產(chǎn)管理公司具備信用風(fēng)險管理能力、股票投資管理能力、衍生品運用管理能力(股指期貨)、債權(quán)投資計劃產(chǎn)品管理能力、股權(quán)投資計劃產(chǎn)品管理能力,資產(chǎn)廣泛配置于股票、債券、公募基金、存款及多元化另類投資資產(chǎn)等,投資實力雄厚。三、企業(yè)文化使命:服務(wù)國之大者守護美好生活愿景:成為值得信賴的專業(yè)壽險企業(yè)理念:誠信專業(yè)合規(guī)創(chuàng)新價值觀:為社會添保障為人民謀幸福品牌口號:瑞澤一生眾享美好四、業(yè)務(wù)布局經(jīng)營范圍:瑞眾保險向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和財富管理需求。
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