職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電
售后接待及投訴外呼
1.通過在線熱線接待客戶，處理客戶的售后問題;
2.把握和了解客戶的需求，通過有效的溝通，給客戶愉快的購物體驗;
3.歸納客戶需求與問題，提升服務(wù)質(zhì)量
任職要求：
1.具電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具有3C類產(chǎn)品售后客服經(jīng)驗優(yōu)先
3.熟悉電腦操作，打字速度50字/分以上
4.性格穩(wěn)妥，抗壓能力強
5、有良好的服務(wù)意識，善于溝通
1.通過在線熱線接待客戶，處理客戶的售后問題;
2.把握和了解客戶的需求，通過有效的溝通，給客戶愉快的購物體驗;
3.歸納客戶需求與問題，提升服務(wù)質(zhì)量
任職要求：
1.具電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具有3C類產(chǎn)品售后客服經(jīng)驗優(yōu)先
3.熟悉電腦操作，打字速度50字/分以上
4.性格穩(wěn)妥，抗壓能力強
5、有良好的服務(wù)意識，善于溝通
工作地點
保定市-蓮池區(qū)-百樓鎮(zhèn)天寧路188號保定蓮池區(qū)中國電子商會北方數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地宇航產(chǎn)業(yè)園1號樓6層
相似職位
- 白板為主五險一金包住宿工單審核4000-5000元
保定 - 競秀
山東萬智信息科技有限公司 - 服務(wù)邀約專員4000-6000元
保定 - 清苑
保定馳奧汽車銷售有限公司 - 售后客服專員 5.30到點下班4000-8000元
保定 - 競秀
河北劍客島科技服務(wù)有限公司 - 電商售后客服+五險一金+上午休二5000-7000元
保定 - 蓮池
陜西鴻尚信息科技有限公司 - 售后客服專員4000-8000元
保定 - 蓮池
中國人壽保險股份有限公司保定新市區(qū)支公司 - 雙休售后在線客服3000-5000元
保定 - 蓮池
北京智齒優(yōu)服技術(shù)服務(wù)有限公司保定分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
康女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京智齒優(yōu)服技術(shù)服務(wù)有限公司保定分公司北京智齒眾服技術(shù)咨詢有限公司，2017年12月成立于北京，隸屬于北京智齒科技，聚焦服務(wù)能力，專注于一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案的供應(yīng)商，在人工服務(wù)的基礎(chǔ)上以AI為驅(qū)動，提供新一代的智能全客服解決方案，通過人力資源管理服務(wù)+人工智能技術(shù)幫助企業(yè)降低服務(wù)與營銷成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。公司長期提供客服相關(guān)系統(tǒng)的研發(fā)、銷售與售后服務(wù)及為企業(yè)提供客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)，我們?yōu)槠髽I(yè)提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)」領(lǐng)域的「三維一體化」解決方案，即「公域+私域」范圍一體化、「營銷+服務(wù)」場景一體化、「軟件+BPO」業(yè)務(wù)一體化。服務(wù)理念是軟件+優(yōu)質(zhì)人工客服+專業(yè)的運營管理，通過業(yè)務(wù)診斷、軟件和BPO層面的流程搭建及項目運營過程中的閉環(huán)管理和持續(xù)優(yōu)化，為企業(yè)服務(wù)和營銷場景提供優(yōu)質(zhì)、高效、降本的價值服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涉及呼叫中心、電銷、內(nèi)容審核、標注、私域代運營。 BPO業(yè)務(wù)板塊在保定、石家莊、邢臺、成都均搭建有項目職場。誠邀各位加入。
公司主頁