工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接待學(xué)員及家長(zhǎng)的咨詢，通過需求分析精準(zhǔn)匹配課程產(chǎn)品，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。
2. 跟蹤潛在客戶的全生命周期，通過電話、微信等渠道進(jìn)行有效溝通，完成課程銷售目標(biāo)。
3. 維護(hù)學(xué)員關(guān)系，定期回訪已報(bào)名學(xué)員，收集反饋并協(xié)助解決學(xué)習(xí)過程中的問題，提升續(xù)報(bào)率。
4. 參與市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行，協(xié)助完成客戶引流與轉(zhuǎn)化，擴(kuò)大招生渠道覆蓋。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教育行業(yè)銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與親和力，能快速理解客戶需求并提供專業(yè)建議。
3. 目標(biāo)感強(qiáng)，具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能高效完成銷售指標(biāo)。
4. 熟悉教育產(chǎn)品體系，對(duì)教育領(lǐng)域有一定認(rèn)知者優(yōu)先。