崗位職責：
1. 負責搭建與維護面向B端經銷商與C端消費者的多層次會員體系，制定差異化運營策略，提升會員忠誠度。
2. 針對B端會員，設計渠道激勵、培訓與賦能方案，增強合作粘性及銷售驅動力。
3. 針對C端會員，策劃高端品鑒會、文化體驗等專屬活動，深化品牌體驗，促進消費轉化與復購。
4. 管理會員數(shù)據(jù)平臺，分析B/C端會員行為與銷售數(shù)據(jù)，提供洞察報告，驅動精準營銷與策略優(yōu)化。
5. 協(xié)同銷售、市場及服務團隊，確保會員權益落地與服務質量，持續(xù)提升雙端會員滿意度。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上高端消費品、奢侈品或白酒行業(yè)會員/客戶運營經驗，兼具B端與C端運營經驗者尤佳。
3. 熟悉高端會員服務體系，具備較強的活動策劃、數(shù)據(jù)分析與資源整合能力。
4. 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與高服務意識，能夠應對高端客戶與渠道伙伴的需求。
5. 注重細節(jié)，具備良好的抗壓能力與跨團隊協(xié)作精神。