崗位內容
1. 協(xié)助工程師處理辦公設備(電腦、打印機、投影儀等)的安裝、調試、故障排查與日常維護。
2. 配合解決員工網(wǎng)絡連接、軟件安裝(辦公軟件、業(yè)務系統(tǒng))、賬號權限等基礎IT問題,記錄故障處理臺賬。
3. 協(xié)助整理IT設備資產(chǎn)臺賬,參與硬件設備盤點、耗材管理及采購輔助工作。
4. 支持公司內部IT系統(tǒng)(OA、CRM等)的基礎運維,協(xié)助推廣新IT工具及操作培訓。
任職要求
1. 大專及以上學歷,計算機相關專業(yè)(計算機科學與技術、網(wǎng)絡工程、信息技術等)優(yōu)先,應屆生或1年以內相關經(jīng)驗均可。
2. 熟悉Windows/macOS操作系統(tǒng),了解基礎辦公軟件、常用硬件設備及網(wǎng)絡基礎知識。
3. 具備良好的溝通表達能力、耐心細致的服務意識,能快速響應并協(xié)助解決問題。
4. 學習能力強,對IT技術支持工作有熱情,服從工作安排,具備基本的問題分析與處理能力。
福利待遇
1. 保障福利:五險一金、法定節(jié)假日。
2. 補貼福利:加班補助、節(jié)日福利(春節(jié)/中秋等)。
3. 發(fā)展福利:一對一導師帶教、專業(yè)技能培訓(IT運維、網(wǎng)絡技術等)、內部晉升通道(技術支持工程師→高級工程師→技術主管)。
4. 其他福利:生日福利、員工團建、下午茶、帶薪培訓、彈性工作(部分崗位)、完善的新人融入計劃。