崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助顧客完成購(gòu)物流程,提供高品質(zhì)的現(xiàn)金結(jié)賬服務(wù);
2. 處理退換貨和售后服務(wù)等問(wèn)題;
3. 積極推廣公司服務(wù):協(xié)助顧客完成會(huì)員注冊(cè),粉絲群入群等。
4. 負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)崗位:廣播及 煙酒商品清潔,補(bǔ)貨,銷售,臺(tái)賬管理。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通、服務(wù)和銷售技巧;
2. 對(duì)煙酒商品了解豐富,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)建議;
3. 具有高度責(zé)任心,善于把握細(xì)節(jié);
4. 勤奮踏實(shí),能夠承受工作壓力;
5. 有一定零售或商超從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。