崗位職責(zé)：
1.掌握基本學(xué)科知識(shí)；
2.定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣；
3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的追蹤及了解，隨時(shí)解決各種突發(fā)問題；
4. 及時(shí)處理客戶投訴，與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，良好的關(guān)系；
5.協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量，確保學(xué)生及時(shí)續(xù)費(fèi)；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1. 有相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 精通溝通技巧和良好的溝通能力，客戶服務(wù)技巧；
3. 強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)和工作責(zé)任感；
4. 可以在多任務(wù)處理、自我管理的情況下工作。