1、嚴(yán)格執(zhí)行公安部《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》及當(dāng)?shù)剀?chē)管所要求，建立內(nèi)部審核機(jī)制，配合車(chē)管所開(kāi)展檢查、督導(dǎo)、數(shù)據(jù)核查工作。

2、統(tǒng)籌授權(quán)內(nèi)車(chē)務(wù)核心業(yè)務(wù)，規(guī)范新車(chē)上牌、二手車(chē)過(guò)戶(hù)等流程落地。

3、管理服務(wù)站人員與場(chǎng)地，對(duì)接交管部門(mén)，做好人員變動(dòng)備案。

4、統(tǒng)籌資料審核與車(chē)輛查驗(yàn)，確保人車(chē)證一致、業(yè)務(wù)合規(guī)。

5、監(jiān)督信息錄入、牌證核發(fā)及規(guī)費(fèi)代收，保障數(shù)據(jù)同步交管系統(tǒng)。

6、優(yōu)化服務(wù)動(dòng)線(xiàn)與流程，推進(jìn)智慧服務(wù)，縮短車(chē)主等待時(shí)間。

7、組織員工培訓(xùn)考核，確保政策解讀準(zhǔn)確、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一。

8、落實(shí)安全應(yīng)急與節(jié)假日預(yù)案，保障高峰時(shí)段服務(wù)質(zhì)量。

9、管控業(yè)務(wù)全流程合規(guī)，確保查驗(yàn)、檔案等環(huán)節(jié)留痕可追溯。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。

任職要求：

1、30-50歲，綜合素質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能對(duì)接客戶(hù)及內(nèi)部部門(mén)。

2、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，5年以上車(chē)管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)站管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、持有機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)員資格證，熟悉杭州交管政策及業(yè)務(wù)流程。

4、具備團(tuán)隊(duì)管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及應(yīng)急處置能力。

5、熟練操作車(chē)管系統(tǒng)、智慧服務(wù)終端及數(shù)據(jù)同步工具。

6、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能把控業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)據(jù)安全，良好溝通能力，可高效對(duì)接車(chē)管所及內(nèi)部部門(mén)。

7、具備服務(wù)優(yōu)化意識(shí)，能推動(dòng)流程迭代與效率提升。
8、品行端正，通過(guò)廉政考核，無(wú)不良職業(yè)記錄。