職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，25周歲以上，
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，25周歲以上，
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
北京大興區(qū)大興星城商廈
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職位發(fā)布者
姜女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司2
財富500上市企業(yè)，綜合金融加持1、中國平安保險（集團）股份有限公司成立于1988年，為我國三大綜合金融集團之一。也是國內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個人金融生活服務(wù)集團之一，是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險集團。2、 2022年位列《財富》中國500強第4位，在《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第17位，在美國《財富》“世界500強”中名列第33位，蟬聯(lián)全球多元保險企業(yè)首位。
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