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1、在上級領(lǐng)導下進行工作，努力作好上級領(lǐng)導的參謀助手，起到承上啟下的作用。
2、根據(jù)酒店發(fā)展需要，協(xié)助店經(jīng)理建立并完善各項餐飲管理制度;并定期對餐飲管理制度進行調(diào)整和創(chuàng)新。
3、協(xié)助店經(jīng)理做好相關(guān)年度、季度、月度營業(yè)計劃并提出經(jīng)營、管理相關(guān)的意見或建議。
4、協(xié)助店面制訂服務標準和操作規(guī)程，檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度，服務規(guī)程及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
5、每月召開餐飲管理專題會議,根據(jù)市場變化和客人的需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略
6、協(xié)助上級領(lǐng)導協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系，協(xié)助店經(jīng)理解決好工作難題。
7、督導店面做不同時期的員工崗位技能培訓計劃，并安排合適的時間進行培訓、監(jiān)督;提高一線員工的服務質(zhì)量。
8、協(xié)助上級領(lǐng)導作好經(jīng)營、服務及各項管理工作。
9、協(xié)助上級領(lǐng)導做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。
10、抓好管理人員的基本建設(shè)和企業(yè)人才梯隊培養(yǎng)，熟悉和掌握管理人員的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務水平，注意培訓、考核和選拔人材。
11、向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營效益的服務方法的建議。
12、負責分管范圍內(nèi)的各項工作;完成領(lǐng)導交給的其他工作。