職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服法律服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)律所線上門店（如地圖、小紅書、抖音等）后臺(tái)私信的及時(shí)回復(fù)，耐心回應(yīng)客戶疑問，精準(zhǔn)引導(dǎo)客戶留下有效聯(lián)系方式（電話、微信等）及案件核心信息，完成客戶留資轉(zhuǎn)化。
2、做好客戶咨詢記錄與留資信息的整理、錄入，分配顧問老師跟進(jìn)開發(fā)。
3、跟進(jìn)顧問老師對(duì)客戶的開發(fā)進(jìn)度。
4、配合部門完成其他日常及輔助性工作。
1、負(fù)責(zé)律所線上門店（如地圖、小紅書、抖音等）后臺(tái)私信的及時(shí)回復(fù)，耐心回應(yīng)客戶疑問，精準(zhǔn)引導(dǎo)客戶留下有效聯(lián)系方式（電話、微信等）及案件核心信息，完成客戶留資轉(zhuǎn)化。
2、做好客戶咨詢記錄與留資信息的整理、錄入，分配顧問老師跟進(jìn)開發(fā)。
3、跟進(jìn)顧問老師對(duì)客戶的開發(fā)進(jìn)度。
4、配合部門完成其他日常及輔助性工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力協(xié)調(diào)能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能按時(shí)完成部門安排的工作任務(wù)。
4、 有線上客服、咨詢類實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、遵守律所規(guī)章制度，認(rèn)同律所文化，對(duì)法律服務(wù)行業(yè)有一定興趣，具備基本的法律常識(shí)者加分。
1、本科及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力協(xié)調(diào)能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能按時(shí)完成部門安排的工作任務(wù)。
4、 有線上客服、咨詢類實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、遵守律所規(guī)章制度，認(rèn)同律所文化，對(duì)法律服務(wù)行業(yè)有一定興趣，具備基本的法律常識(shí)者加分。
福利待遇：
實(shí)習(xí)生薪酬2500
實(shí)習(xí)生薪酬2500
工作時(shí)間：
周一-周五，9:00-17:30，周末雙休及法定節(jié)假日均正常休息
周一-周五，9:00-17:30，周末雙休及法定節(jié)假日均正常休息
工作地點(diǎn)
大東區(qū)沈陽長(zhǎng)峰中心30層北京瀛和（沈陽）律師事務(wù)所
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職位發(fā)布者
馮女士/行政人資
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北京瀛和(沈陽)律師事務(wù)所北京瀛和（沈陽）律師事務(wù)所的前身遼寧瀛沈律師事務(wù)所于2013年設(shè)立，擁有執(zhí)業(yè)律師及工作人員200余人，位于沈陽市大東區(qū)龍之夢(mèng)長(zhǎng)峰中心30、38層，辦公面積3600余平方米，是遼寧省內(nèi)管理水平領(lǐng)先、辦公環(huán)境一流的規(guī)模化、規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。律所始終秉持專業(yè)化發(fā)展理念，設(shè)立了18個(gè)業(yè)務(wù)部門，致力于為客戶提供專業(yè)、高效及全方位的法律服務(wù)。律所曾先后被大東區(qū)委、沈陽市委、遼寧省委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，并連續(xù)獲評(píng)遼寧省、沈陽市“優(yōu)秀律師事務(wù)所”。2024年，遼寧瀛沈律師事務(wù)所正式更名，也標(biāo)志著我所運(yùn)營(yíng)水平的提升以及力求挖掘、整合、運(yùn)用全國(guó)甚至全球資源為客戶提供多元化、一站式、的高質(zhì)量法律服務(wù)。
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