崗位職責
1.統(tǒng)籌非全雙證碩士研究生項目運營,結(jié)合集團戰(zhàn)略及市場需求,制定項目中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營目標(招生、營收、利潤、服務質(zhì)量等),并牽頭落地執(zhí)行,確保各項指標達成。
2.負責項目整體運營體系搭建與優(yōu)化,涵蓋招生渠道拓展、學員服務、教學輔助、成本管控、團隊管理等核心模塊,搭建標準化運營流程,提升項目運營效率與核心競爭力。
3.深耕非全雙證碩士賽道,精準洞察行業(yè)趨勢、政策變化及競品動態(tài),結(jié)合博方教育現(xiàn)有資源(高校合作、智能教育平臺等),優(yōu)化項目產(chǎn)品結(jié)構,打造差異化競爭優(yōu)勢,推動項目規(guī)?;?、高質(zhì)量發(fā)展。
4.主導商務合作拓展,重點對接全國高校(碩士培養(yǎng)單位)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)單位等核心資源,負責商務談判、合作簽約及后期維護,搭建穩(wěn)定的合作體系,為項目發(fā)展提供資源支撐;同時整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)化項目服務體系。
5.負責運營團隊的搭建、管理與賦能,包括人員招聘、培訓、考核、激勵,打造高績效運營團隊,提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門(教研、市場、人力、技術)工作,確保項目運營順暢。
6.負責項目品牌推廣與口碑建設,聯(lián)動市場部門制定推廣策略,監(jiān)督推廣效果,處理學員投訴與突發(fā)問題,維護項目品牌形象,提升學員滿意度與復購/推薦率。
7.定期復盤項目運營數(shù)據(jù),分析經(jīng)營痛點與改進空間,優(yōu)化運營策略,控制運營成本,提升項目盈利能力;向集團高層匯報項目運營情況、戰(zhàn)略落地進度及重大決策建議。
任職要求
1.學歷要求:本科及以上學歷,非全雙證碩士、MBA優(yōu)先,具備教育管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè)背景者優(yōu)先。
2.核心經(jīng)驗:必須具備全國非全雙證碩士研究生項目運營第三方機構TOP10從業(yè)經(jīng)驗(參考行業(yè)綜合實力排名:社科賽斯、太奇教育、泰祺教育、眾凱教育、新東方在線、文都考研、中公考研、海文考研、高途考研、環(huán)球卓越等),5年及以上非全雙證碩士項目運營管理經(jīng)驗,其中3年及以上同崗位(運營總監(jiān)/項目總負責人)管理經(jīng)驗,有完整的項目從0到1搭建、規(guī)?;\營及盈利的成功案例。
3.商務能力:具備極強的商務談判、資源整合與拓展能力,擅長對接高校、企業(yè)等核心資源,有成熟的合作資源儲備者優(yōu)先;能獨立完成商務合作全流程,具備出色的溝通表達與議價能力,可高效推動合作落地。
4.運營能力:精通非全雙證碩士項目運營邏輯,熟悉招生、教學、服務、成本管控等全流程,具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與問題解決能力,能精準應對行業(yè)政策變化與市場競爭,推動項目優(yōu)化升級。
5.團隊管理:具備優(yōu)秀的團隊領導與管理能力,善于搭建、賦能運營團隊,有完善的團隊考核與激勵體系搭建經(jīng)驗,能帶領團隊達成經(jīng)營目標,具備較強的責任心與執(zhí)行力。
6.其他要求:認同博方教育“專業(yè)為本,教育向善”的價值觀,對非全碩士教育行業(yè)有濃厚興趣與深刻理解,抗壓能力強,能適應行業(yè)發(fā)展節(jié)奏,具備大局觀與長遠發(fā)展思維,無不良從業(yè)記錄。