我們是一家位于大巴扎核心景區(qū)的高端民宿集群,擁有80間主題客房、總計6000平方米的復(fù)合空間。
崗位內(nèi)容:
1.負責(zé)80間客房的日常運營、服務(wù)標準制定與執(zhí)行,確保高質(zhì)量的入住率與客戶滿意度。
2.制定動態(tài)定價策略,通過渠道管理、旺季預(yù)案、套餐設(shè)計提升整體RevPAR(每間可售房收入)。
3.建立運營SOP(標準作業(yè)程序)與應(yīng)急處理機制,實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。
4.制定可持續(xù)發(fā)展計劃,確保長期穩(wěn)定的運營業(yè)績。
任職要求:
1.需要有相關(guān)的酒店或民宿運營經(jīng)驗。
2.具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力,并能夠在緊張的情況下保持冷靜和沉著。
3.具有數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力,善于處理各種突發(fā)事件。
4.熟悉電子商務(wù)、社交媒體和其他數(shù)字營銷渠道。