1、根據(jù)公司業(yè)務目標和市場趨勢,負責制定用戶增長、留存、活躍及轉化的運營策略,并推動執(zhí)行,確保平臺用戶規(guī)模和質量的持續(xù)提升。
2、統(tǒng)籌平臺店鋪的規(guī)劃、裝修、商品上架、營銷推廣及活動落地(如直播、商城資源位管理等),確保平臺日常運營的穩(wěn)定性和效率。
3、用數(shù)據(jù)分析工具,深入挖掘用戶行為、銷售及市場數(shù)據(jù),定期生成周報、月報等統(tǒng)計報表,為運營決策提供支持,并持續(xù)優(yōu)化運營流程。
4、帶領運營團隊完成目標,協(xié)調(diào)客服、技術、供應鏈等部門資源,解決平臺規(guī)則變更、客訴等問題,推動項目高效落地。
5、負責線上營銷活動的策劃與執(zhí)行,研究引流策略(如社交媒體、競價推廣等),提升平臺曝光度和用戶參與度。
任職資格
1、2-5年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗,擁有成功的爆款打造或項目案例的優(yōu)先。
2、運營技能:熟悉主流電商平臺(淘寶、抖音、拼多多等)規(guī)則與推廣工具。
數(shù)據(jù)能力:精通數(shù)據(jù)分析,能熟練使用Excel、SQL等工具。
3、具備強烈的責任心、職業(yè)道德和抗壓能力;具備出色的市場洞察能力、策劃能力和執(zhí)行力;具備出色的溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力。