崗位職責:
1、熱情接待進店顧客,積極回應顧客關于商品位置、價格、規(guī)格等的咨詢。根據顧客需求推薦適配商品,介紹商品賣點、優(yōu)惠政策(滿減、買贈、會員折扣等),引導連帶消費,提升顧客購買意愿。
2、遵循門店商品陳列標準,保持排面整齊、豐滿,及時整理錯位、凌亂商品,并根據促銷活動及時調整陳列布局。
3、每日巡檢所在區(qū)域商品庫存,及時上報缺貨信息,協助倉庫人員補貨上架;對臨期、破損、滯銷商品按規(guī)定登記上報,參與臨期商品促銷或破損商品報損流程,并配合月度/季度盤點工作,清點商品數量,確保賬實相符,排查庫存差異原因。
4、確保商品價簽與實物一一對應,價簽信息準確清晰,及時更換破損、過期價簽,避免價格糾紛。
5、負責所在區(qū)域的日常清潔,及時清理商品包裝、雜物、地面水漬,保持貨架、陳列道具、地面干凈整潔;定期擦拭商品表面灰塵,確保商品外觀潔凈;
6、關注購物區(qū)域安全,及時清理地面障礙物、水漬,防止顧客滑倒;提醒顧客看管隨身物品,防范商品被盜、損壞。
任職要求:
1、初中及以上,專業(yè)不限。
2、有超市、零售行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先,具備服務意識,溝通與應急事件的處理能力,較強的執(zhí)行力、團隊協作能力、細節(jié)把控能力。
3、工作時間8:00-20:00,月休4天,提供午餐。