職位描述
星級酒店
一、崗位職責
1、全面負責酒店日常運營管理工作，建立并完善酒店運營標準化體系及非標化的運營及管理流程，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保各項標準有效落地實施；
2、制定酒店年度經(jīng)營目標、市場策略及階段性實施計劃，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，針對運營問題提出系統(tǒng)性解決方案并推動執(zhí)行；
3、統(tǒng)籌酒店資源整合與跨部門協(xié)作，優(yōu)化運營效率，推動客房、餐飲、營銷等板塊聯(lián)動發(fā)展，提升整體經(jīng)營效益；
4、主導酒店品牌建設與服務質(zhì)量提升，建立客戶管理體系，持續(xù)優(yōu)化服務流程與賓客體驗；
5、監(jiān)控行業(yè)發(fā)展趨勢，結合本地市場特性創(chuàng)新經(jīng)營模式，開發(fā)潛在客源市場與營收增長點。
2、制定酒店年度經(jīng)營目標、市場策略及階段性實施計劃，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，針對運營問題提出系統(tǒng)性解決方案并推動執(zhí)行；
3、統(tǒng)籌酒店資源整合與跨部門協(xié)作，優(yōu)化運營效率，推動客房、餐飲、營銷等板塊聯(lián)動發(fā)展，提升整體經(jīng)營效益；
4、主導酒店品牌建設與服務質(zhì)量提升，建立客戶管理體系，持續(xù)優(yōu)化服務流程與賓客體驗；
5、監(jiān)控行業(yè)發(fā)展趨勢，結合本地市場特性創(chuàng)新經(jīng)營模式，開發(fā)潛在客源市場與營收增長點。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或工商管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上星級酒店高管經(jīng)驗，具備高端度假酒店或籌開項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通前廳、客房、餐飲等核心部門運營標準，熟悉OTA平臺運營及收益管理策略；
4、具備敏銳的市場洞察力與數(shù)據(jù)決策能力，有成功提升RevPAR、GOP等核心指標的實操案例；
5、出色的團隊領導力與跨部門協(xié)調(diào)能力。
2、5年以上星級酒店高管經(jīng)驗，具備高端度假酒店或籌開項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通前廳、客房、餐飲等核心部門運營標準，熟悉OTA平臺運營及收益管理策略；
4、具備敏銳的市場洞察力與數(shù)據(jù)決策能力，有成功提升RevPAR、GOP等核心指標的實操案例；
5、出色的團隊領導力與跨部門協(xié)調(diào)能力。
工作地點
鯉城區(qū)泉州西街
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職位發(fā)布者
張金梅/人事經(jīng)理
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福建省也宋創(chuàng)意文化有限公司【也宋Yeah Song】始于2024，根植泉州這座以“東方第一大港”聞名的千年古城，是安騰集團戰(zhàn)略布局的文旅生活方式標桿品牌。依托安騰集團在不動產(chǎn)運營、多元業(yè)態(tài)整合與資本運作方面的核心優(yōu)勢，也宋致力于將泉州深厚的文化底蘊與現(xiàn)代生活相融合，向世界傳遞東方美學與智慧。當前，也宋以泉州——“宋元中國的世界海洋商貿(mào)中心”為起點，通過Space系列在地文化會客廳、Studio系列在地文化設計轉譯、Art系列藝術策展、Hotel系列精品文化酒店及度假村，多維呈現(xiàn)閩南文化精髓，全方位滿足旅行者對目的地文化的深度觸摸與情感共鳴需求。未來，我們將致力于用科技賦能文旅，通過線上社區(qū)打造、線下空間服務體驗升級、文創(chuàng)IP孵化及全球資源鏈接等，為每一位旅行者提供“可感知、可參與、可回味”的旅行體驗。
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