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更新于 12月13日

養(yǎng)老客研定位(前策經(jīng)理)

1.8-2.2萬
  • 北京豐臺區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

養(yǎng)老/孤兒/看護房地產(chǎn)開發(fā)
一、崗位職責(zé)
1.宏觀政策研究: 對國家層面、省市層面的經(jīng)濟、人口、養(yǎng)老相關(guān)政策進行監(jiān)測,并進行深度的研究,分析政策導(dǎo)向,制定椿萱茂未來發(fā)展、項目運營落地提供政策面提示。
2.市場政策監(jiān)控: 對城市層面的養(yǎng)老行業(yè)政策監(jiān)測,把握區(qū)域的養(yǎng)老市場發(fā)展,每季度對各城市的養(yǎng)老市場變化做分析報告,給予一線工作指導(dǎo),便于新項目落地與運營項目發(fā)展轉(zhuǎn)變。
3.競品動態(tài)監(jiān)控: 鎖定核心競品項目,分城市、分業(yè)態(tài)每月進行動態(tài)監(jiān)測,監(jiān)測其運營狀態(tài),收費模式、價格調(diào)整、新產(chǎn)品推出、最新營銷政策等,并及時補充新競品名單。
4.客戶研究分析: 以時間、城市、業(yè)態(tài)進行,以年度為單位進行客戶研究分析,形成客戶研究報告對在住長輩和新入住長輩進行客戶分析研究,找到客戶的共性和抗性,給一線營銷工作做指導(dǎo)和調(diào)整。
5.項目前期調(diào)研: 為配合公司發(fā)展新項目落地,對項目本體進行實地調(diào)研,并尋找市場中可參考的競品項目進行調(diào)研,分析其規(guī)模、項目類型、產(chǎn)品比例、收費模式、客群特征等,形成調(diào)研報告。
6.項目前期定位: 新項目拓展落地過程中預(yù)判項目可行性分析,是否具備養(yǎng)老項目的落地條件。具備落地性后,深度進行綜合研究,研判政策、市場、競品特征,結(jié)合項目自身特色,進行整體定位、客戶定位,產(chǎn)品定位,形成定位報告。
7.產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃:結(jié)合項目定位,制定符合定位下的產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃,以客戶為中心,打造匹配項目定位的生活方式,對產(chǎn)品建筑風(fēng)格、園林風(fēng)格、精裝風(fēng)格提出規(guī)劃建議方案。
二、崗位要求
5年以上房地產(chǎn)市場、客研工作經(jīng)驗,了解客研工作內(nèi)容,有獨立研判能力,有品牌房企經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

豐臺區(qū)椿萱茂(北京青塔)老年公寓(雙林苑店)

職位發(fā)布者

武先生/招聘配置總監(jiān)

昨日活躍
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公司Logo北京椿萱茂康養(yǎng)服務(wù)有限公司
椿萱茂成立于2012年,秉承遠洋集團“建筑·健康”的核心理念,堅持“以客戶為中心”宗旨,致力于為客戶打造健康快樂、自由自主、共享幸福的新生活方式。作為中國高品質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)先者及國際先進養(yǎng)老理念的引進者,椿萱茂與美國頂尖養(yǎng)老服務(wù)運營商(Emeritus Corp.、Meridian Senior Living)、Validation Training Institute深度合作,結(jié)合中國長輩需求,創(chuàng)新推出7大產(chǎn)品體系與十大專業(yè)服務(wù),覆蓋全生命周期養(yǎng)老服務(wù)。立足3C機構(gòu)康養(yǎng)主營業(yè)務(wù)(CB老年公寓、CLRC長者社區(qū)、CBN護理院),積極探索銀發(fā)經(jīng)濟新機遇,形成“3+”業(yè)務(wù)布局,致力于成為服務(wù)家庭、服務(wù)企業(yè)、持續(xù)領(lǐng)先的長者幸福生活服務(wù)商。一、業(yè)務(wù)情況歷經(jīng)10余年經(jīng)營,當前業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、武漢、天津、成都、重慶、蘇州、石家莊9大城市,總資產(chǎn)超50億元,自營床位數(shù)10000多張,委托管理床位數(shù)超1000張,累計服務(wù)長者超10000人。擁有2000多名專業(yè)服務(wù)人員,服務(wù)能力行業(yè)領(lǐng)先。(一)主營業(yè)務(wù):機構(gòu)康養(yǎng) 1.CB老年公寓:以高品質(zhì)健康養(yǎng)老機構(gòu)為定位,是椿萱茂業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),單一機構(gòu)床位100—300張,在營數(shù)量19家。 2.CLRC長者社區(qū):以活力長者為主的持續(xù)生活退休社區(qū),提供健康、共享、宜居、智慧的高品質(zhì)生活體驗,獨立社區(qū)床位400—1000張,在營數(shù)量4家。 3.CBN護理院:以獨立、協(xié)助、護理長輩為主的綜合照護院所,配備有豐富的休閑娛樂空間和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),單院區(qū)床位數(shù)300—600張,在營院所2間。(二)增長業(yè)務(wù):委托管理咨詢服務(wù)、項目代建、委托運營、人才培養(yǎng)、銷售代理,五項委托管理業(yè)務(wù),賦能行業(yè)伙伴,助力康養(yǎng)項目穩(wěn)健運營。(三)戰(zhàn)略業(yè)務(wù):居家智慧康養(yǎng)依托自研五大智慧平臺,構(gòu)建“線上+線下”全場景服務(wù)體系,面向政府、企業(yè)及居民,提供社區(qū)和居家智慧養(yǎng)老服務(wù)。二、核心能力客戶服務(wù)能力:統(tǒng)一的服務(wù)標準、全面的服務(wù)流程、領(lǐng)先的服務(wù)技術(shù),為客戶提供專業(yè)、穩(wěn)定健康養(yǎng)老服務(wù)。市場營銷能力:堅持“以客戶為中心”銷售理念,構(gòu)建完善體系、多元渠道和龐大客戶池,實現(xiàn)機構(gòu)快速入住。運營管理能力:椿萱茂246項制度、273項工具及流程,為機構(gòu)運用保駕護航。產(chǎn)品營造能力:多項實戰(zhàn)經(jīng)驗沉淀,形成全套標準化管理體系文件,打通“投-建-管”各環(huán)節(jié),打造以運營服務(wù)為核心的全鏈條營造服務(wù)。智慧康養(yǎng)能力:利用多平臺、智能化、大數(shù)據(jù)、信息化技術(shù),構(gòu)建全閉環(huán)智慧康養(yǎng)生態(tài)圈,實現(xiàn)居家康養(yǎng)、機構(gòu)康養(yǎng)需求全閉環(huán)服務(wù)。
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