崗位職責
1、全面負責自營門店及加盟門店的日常運營與管理,達成公司設定的銷售業(yè)績與利潤指標,負責門店日常開門、閉店、巡檢等運營流程,確保運營規(guī)范和安全;
2、分析銷售數(shù)據(jù),洞察市場趨勢,制定并實施有效的門店促銷活動和銷售策略
3、挖掘客戶需求,主導大客戶(如企業(yè)采購、禮品團購)的開發(fā)與關系維護
4、依據(jù)銷售數(shù)據(jù)和季節(jié)特性,設計并執(zhí)行富有吸引力的主題陳列,監(jiān)控門店庫存的進、銷、存、調(diào)、退管理,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),避免斷貨或積壓
5、根據(jù)銷售預測和庫存情況,及時向采購/供應鏈部門提出要貨計劃;協(xié)助處理滯銷品和臨期品
6、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品驗收標準,確保所有在售農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)新鮮、安全;負責店內(nèi)產(chǎn)品的日常保鮮、存儲管理
7、負責店員的排班、考勤、工作分配與日常督導,組織門店日常例會,培訓產(chǎn)品知識、銷售技巧和企業(yè)文化
8、管理會員體系,通過社群、微信等渠道維護客戶關系,策劃會員專屬活動,增加復購率
9、嚴格控制門店各項運營費用和損耗(如人力、物料、能耗、商品損耗等),落實成本控制措施
10、店落地品牌營銷活動、品鑒會或主題市集,管理門店的線上線下形象(如櫥窗、海報、社群內(nèi)容),確保與品牌調(diào)性一致
任職要求
1、1-2年以上零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗,有生鮮、食品、快消品或特色農(nóng)產(chǎn)品相關領域經(jīng)驗者尤佳;
2、大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理、農(nóng)學、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練掌握商品管理、庫存控制、銷售分析和團隊管理技巧。
4、對特色農(nóng)產(chǎn)品有濃厚興趣,具備較強的學習能力,能快速掌握產(chǎn)品知識。
5、出色的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力,善于與客戶、團隊及上級溝通。
6、 具備良好的團隊領導力和激勵能力,能帶領團隊完成目標。
7、能熟練使用辦公軟件(如Excel)進行銷售數(shù)據(jù)分析和報表制作。
8、責任心強,抗壓能力好,工作積極主動,具備出色的客戶服務意識和解決問題的綜合能力。