1.參與直播腳本撰寫,結(jié)合食品特性(口感、成分、食用場(chǎng)景、搭配方式等)設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)與營(yíng)銷亮點(diǎn),確保直播節(jié)奏緊湊、趣味性強(qiáng);
2.按排期完成直播任務(wù),精準(zhǔn)講解產(chǎn)品賣點(diǎn)、規(guī)格參數(shù)、優(yōu)惠政策,引導(dǎo)用戶下單、加購、關(guān)注;?
3.深入了解食品產(chǎn)品信息,包括原料產(chǎn)地、生產(chǎn)工藝、營(yíng)養(yǎng)成分、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件、食用方法等,提前試吃體驗(yàn)并總結(jié)真實(shí)感受;?
針對(duì)不同品類食品(冷凍面點(diǎn)烘焙、預(yù)制菜等)打造差異化講解邏輯,突出健康、美味、便捷等核心價(jià)值,解答用戶疑問;?
4.實(shí)時(shí)回復(fù)直播間彈幕提問,主動(dòng)與粉絲互動(dòng)(抽獎(jiǎng)、口令互動(dòng)、話題討論等),增強(qiáng)粉絲粘性,提升粉絲復(fù)購率;?
5.維護(hù)粉絲社群(抖音粉絲群、微信社群等),定期發(fā)布產(chǎn)品福利、直播預(yù)告,收集粉絲需求與建議,提升粉絲活躍度;?
6.根據(jù)直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成單場(chǎng)直播銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),助力團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo);?
7.直播后參與數(shù)據(jù)復(fù)盤,分析流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶反饋,提出優(yōu)化建議(如產(chǎn)品組合、講解方式、福利設(shè)置等);?
8.嚴(yán)格遵守電商直播平臺(tái)規(guī)則、廣告法、食品安全法等相關(guān)法規(guī),杜絕違規(guī)話術(shù)與行為,防范直播風(fēng)險(xiǎn);
工作地點(diǎn):鄂爾多斯市萬普膳坊食品有限公司