工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)客戶的日常財(cái)稅咨詢需求,提供解決方案與政策解讀。
2. 協(xié)助主辦會(huì)計(jì)、客戶完成稅務(wù)申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等基礎(chǔ)財(cái)稅工作。
3. 跟進(jìn)客戶服務(wù)全流程,主動(dòng)反饋進(jìn)度并解決過(guò)程中的問(wèn)題,提升客戶滿意度與留存率。
4. 整理客戶需求與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程提供參考依據(jù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè),經(jīng)驗(yàn)無(wú)硬性要求,優(yōu)先考慮財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),能快速理解客戶需求并提供有效支持。
福利待遇:
購(gòu)買五險(xiǎn)、員工生日、不定期團(tuán)建等