崗位職責(zé)
承接客戶線上線下咨詢，耐心解答租車相關(guān)問題，推薦合適方案；
協(xié)助處理訂單錄入、確認(rèn)及后續(xù)跟進(jìn)，同步訂單信息至相關(guān)部門；
對接客戶租期內(nèi)反饋，協(xié)調(diào)解決簡單訴求，提升客戶滿意度；
任職要求
20-35歲，高中以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)流暢；
具備基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，熟練使用辦公軟件；
有客服、售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對汽車租賃行業(yè)感興趣者亦可；
有意者聯(lián)系：一五八零四七一零九四二