1、項(xiàng)目體驗(yàn)中心客服體系的搭建，規(guī)范接待流程與服務(wù)質(zhì)量，塑造高品質(zhì)服務(wù)助力銷(xiāo)售
2、制定案場(chǎng)接待sop及禮儀規(guī)范，統(tǒng)籌管家培訓(xùn)考核
3、監(jiān)管迎客、講解、茶歇等服務(wù)全流程，塑造高品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)
4、聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售策劃主題活動(dòng)，提升客戶到訪率及轉(zhuǎn)化率
5、負(fù)責(zé)社區(qū)居民日常課程、小型活動(dòng)、外出活動(dòng)、定期活動(dòng)的規(guī)劃與統(tǒng)籌管理 6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)，執(zhí)行，編制高品質(zhì)學(xué)習(xí)課程，興趣活動(dòng)，豐富居民日常生活
任職資格：
1、年齡：30-40 歲 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、身高165cm以上 ；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)
5、案場(chǎng)客服、酒店管理、航空服務(wù)相關(guān)行業(yè) ，5年以上 ，具有高端服務(wù)行業(yè)及帶團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先