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職位描述
1. 崗位職責
a、門店運營管理:負責日常店面運營,包括商品陳列、庫存管理、衛(wèi)生清潔和設備維護。
b、 銷售目標達成:制定并執(zhí)行銷售計劃,提升單詞突擊電子書軟件、圖書借閱及兒童雙語閱讀會等產品的銷量,監(jiān)控業(yè)績指標并優(yōu)化策略。
c、客戶服務與關系維護:接待顧客咨詢,提供專業(yè)產品介紹(如單詞突擊007智能記憶系統(tǒng));組織會員活動、閱讀會或促銷活動,提升客戶粘性和復購率。
d、團隊領導與培訓:管理店員團隊,包括排班績效考核、技能培訓(如電子書操作指導),并協(xié)助儲備店長培養(yǎng)。
e、市場推廣:配合總部營銷活動,利用線上平臺(如抖音、社群)推廣產品,提升門店知名度和客流。
2. 任職資格
a、 教育背景:大專及以上學歷,教育、市場營銷、管理或相關專業(yè)優(yōu)先;
b、 工作經驗:
書店、電子產品銷售或教培機構優(yōu)先。
熟悉教培行業(yè)或智能教育產品(如單詞突擊電子書、人工智能學習工具)者優(yōu)先。
c、核心技能:
銷售與溝通能力:優(yōu)秀的口頭表達和談判技巧,能處理客戶突發(fā)情況。
管理能力:團隊協(xié)作、目標分解和執(zhí)行力強,能獨立制定運營計劃。
技術應用:熟練使用辦公軟件,了解抖音、微信短視頻等基本操作。
d、個人素質:責任心強、親和力高、抗壓能力好;熱愛教育行業(yè),有服務意識和創(chuàng)新思維。
3. 優(yōu)先條件
a、有教培機構或智能硬件銷售經驗者優(yōu)先。
b、能適應輪班制(如周末或節(jié)假日工作),有活動策劃經驗者優(yōu)先。
4. 福利待遇
a、基礎福利:五險+帶薪年假+生日福利。
b、激勵政策:績效獎金(基于銷售目標達成)、提成制度(課程銷售或會員續(xù)費)、晉升機會(如區(qū)域經理)。
c、 培訓支持:入職提供產品知識(如單詞突擊電子書)和運營管理培訓。
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鄭州云腦網絡科技有限公司