崗位職責(zé):
1.組織并參與教育咨詢活動,為客戶提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2.分析客戶需求,為客戶制定個性化的教育方案;
3.維護(hù)并增強(qiáng)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度和忠誠度;
4.定期跟蹤客戶,收集市場信息和反饋;
5.與團(tuán)隊成員緊密合作,共同完成銷售目標(biāo)。
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和電話服務(wù)技巧;
2.能夠有效管理客戶關(guān)系和客戶服務(wù)流程;
3.具備團(tuán)隊合作精神,能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用;
4.對教育行業(yè)有熱情,能夠提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
5.具備良好的問題解決能力,能夠迅速應(yīng)對客戶需求和市場變化。
6.有團(tuán)隊管理能力